网站分析工具中的数据与PPC报告数据不一致的原因

核心提示：如果使用按点击付费（PPC）的网站，一般可以获得来自各个网络的报告，网站分析工具中的数据与PPC报告数据不一致的原因，而这些数据与网站分析工具中的数据常会出现不一致的情况，主要因为有以下几种原因：1.跟踪类型URLs：流失的PPC点击跟踪类型的URLs需要在PPC账户中设置，可以将登陆页面的URL编码应用在第三方跟踪系

如果使用按点击付费（PPC）的网站，一般可以获得来自各个网络的报告。而这些数据与网站分析工具中的数据常会出现不一致的情况，主要因为有以下几种原因：

1.跟踪类型URLs：流失的PPC点击

跟踪类型的URLs需要在PPC账户中设置，以便区分来自搜索引擎，例如Google.com或Yahoo.com的自然点击和付费点击。例如，跟踪类型URLs可以通过在PPC账户中将登陆页面的URLs简单修改成www.mysite.com?source=adwords而得到。忘记或者设置错误跟踪类型URLs可能会导致将付费点击的访客错误地归为一般访客。

2.点击与访客：了解两者的差异

在Google Adwords，计算的是点击量。而大多数的网站分析工具计算的是接受cookie的访客。这两个概念会因为在网站分析中出现的屏蔽cookie，JS错误和访客在页面标签加载之前就迅速从登陆页面跳走的现象有所不同。正因为如此，网站分析工具通常会低估从PPC网络过来的访问量。

3.PPC：重要的账户调整

Google Adwords 和其他的 PPC 供应先会自动检测非法和恶意点击，从而被动地改变PPC指标。例如，访客在很短的一段时间内恶意地多次点击广告链接。Google Adwords会检测这些恶意的点击，同时从账户中删除这些多余的点击量和返还多扣的款项。然而，网站分析工具却无法登陆这些系统获得相关的统计数据。要获得更多关于GG如何对待非法点击的的信息，可以参阅http://adwords.google.com/support/aw/bin/topic.py？hl=cn&topic=15950

4.关键词匹配：竞价词与搜索词

在PPC广告结果显示中，竞价词和用户使用的搜索关键词通常不一样。这可以看作是一种“广泛匹配”。例如，可能会设置一个目标为“鞋”的广告组，选择“广泛匹配”，在所有包含“鞋”的关键词中触发广告。“鞋”是竞价关键词，而用户通过搜索“蓝色的鞋子”这个关键词找到并点击广告。网站分析工具会报告搜索词或竞价词，或者两个一并报告。

5.Google Adwords：认真执行

在Adwords账户中，可以看到数据上每小时更新的。这是因为广告组需要这些数据去控制预算。Google Analytics 每天从 Google Adwords 中导入一次数据。这些数据是前一两天的。所以Google analytics会有至少24小时的滞后。

为什么会滞后呢？因为Google Adwords需要一定时间来完成恶意点击检测的运算，最终确定账户中的点击量。因此，从报告的角度来看，我们建议不要比较当天的Adwords访客数据。这个建议对于所有的网站分析解决方案和PPC网络都是适用的。

6.第三方广告最终重定向：权重的因素

使用第三方广告追踪系统，例如Atlas Search，Blue Streak，Double Click，Efficient Frontier，SEM director等对网站的点击进行追踪，意味着访客是通过一个重定向的URL到达的。这样的结果是原来的点击先被第三方广告追踪厂商捕捉，然后重定向到网站。分两步的目的是允许追踪系统独立地统计访客信息，特别是对于支付的过程。因为这个过程会有一点延迟，可能导致一部分的访客没有到达网站。因此第三方的统计数据和你的网站统计数据会有出入。此外，重定向URL可能会破坏网站分析解决方案中引用的登陆页面URL的参数。例如，登陆页面URL是：

http://www.mysite.com/？source=google&medium=ppc&campain=08

当采用第三方跟踪系统进行重定向的时候，这个URL会变成：

http://www.redirect.com？http://www.mysite.com/？source=google&medium=ppc&campain=08

问题出现在URL中的第二个问号上，因为URL中不能出现多余一个的问号。有些第三方追踪系统可以发现这个错误并删除第二个问号之后的所有内容，这就导致了网站分析解决方案中的数据丢失。

有些系统允许第二个问号替换成#，以正确处理URL。如果不确定该系统是怎么处理，可以将登陆页面的URL编码应用在第三方跟踪系统中，这样就可以避免上面的问题了。关于如何编码，在下面的链接里有详细的描述：

http://www.w3schools.com/tags/ref_urlencode.asp

本文摘取于Brian Clifton的《流量的秘密-Google Analytics网站分析与优化技巧》