经验技巧：如何做好电子邮件归档

核心提示： 和法律检查系统的连接器/API:确保归档数据到法律检查工具之间的传输流畅发现:能够查看归档的内容SharePoint集成:归档SharePoint文件可以提供更为结构化的保持、搜索和发现功能对其他文件/文档类型的支持，例如Office或PDF文件的支持:归档正在超越电子邮件的范畴，经验技巧

和法律检查系统的连接器/API:确保归档数据到法律检查工具之间的传输流畅

发现:能够查看归档的内容

SharePoint集成:归档SharePoint文件可以提供更为结构化的保持、搜索和发现功能对其他文件/文档类型的支持，例如Office或PDF文件的支持:归档正在超越电子邮件的范畴，成为了多种非结构化数据的存储仓库。

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法律发现的要求最早出现在联邦法律(Federal Rules)的民事诉讼程序(Civil Procedure)过程中，联邦内所有的民事诉讼均以该程序为指导准则。整个发现过程十分复杂，并且相当昂贵，根据Gartner的说法，平均一场诉讼案需要花费175万美元在这项工作上。法律发现包括了几个阶段，同时可能需要多种不同的技术，其中包括内容存储，发现工具，法律检查软件和服务。为了全面实现这一切，许多企业现在依赖于电子发现指导模块(Electronic Discovery Reference Model)。该模块是一个概念性的框架，用于指导IT部门在整个诉讼过程中达到联邦的各项法律法规的要求，按照法律的规定使用ESI。EDRM也被厂商广泛采用。销售内容存储、发现和法律检查工具的厂商现在都在考虑EDRM XML计划，以推动数据从一套产品进入到另一套产品。包括赛门铁克公司和Autonomy在内的30家机构都已经签署协议，支持该计划的开发。

在发现过程中有九个主要的步骤。电子邮件归档产品应该包含在EDRM中列出的很多功能，也可以将内容导出到其他工具，这些工具通常是针对其他步骤的工作专门设计的。

EDRM的第一个步骤就是信息管理。这更多的是一个目标而不是一个步骤：拥有成熟的数据管理架构就能够达到发现的要求，将可能引起的混乱降低到最小的程度。在一个开发良好的系统中，非结构化信息按时进行索引，这样IT就能够快速的找到并确认相关数据。信息应当被存储在管理良好的库中，例如存放在归档或者内容管理系统之中，这样才能够轻松找回。