系统管理工具包: 监视邮件的使用情况

从这个示例数据中，您可以看到，某些用户接收了大量的邮件，相比而言，其他一些用户则很少使用邮件。

在这个示例中，相关的信息告诉您，需要更加关注那些接收大量邮件的用户，以确定他们是否正有效地使用他们的电子邮件。

如果您正使用单个邮件服务器，并且您知道该服务器已经接近过载，那么您可以考虑对用户进行划分，将少数频繁使用邮件的用户移动到单个服务器，而将较少使用邮件的用户放置到另一个服务器，以便有效地对负载进行划分。

接下来，让我们使用该信息作为指导，更仔细地查看一些频繁使用邮件的用户，以确定他们如何存储和组织他们的电子邮件。

邮箱存储格式

一种更广泛使用的、监视邮件使用情况的方法（并且可能存在争议）是，查看每个用户如何使用邮件，并分析他们的电子邮件。这种方法的问题在于，某些用户将这种分析活动视为一种侵入，而其他用户则认为他们有权利决定如何组织和归档他们的电子邮件。

实际上，了解您的用户如何组织他们的电子邮件，可能会对性能、电子邮件的备份策略，以及容量规划产生影响，因为这样做使得您可以确定系统中的哪些部分使用得最为频繁。

事实上，阅读他人的电子邮件并不是一种好的方法，但是通过使用一些非常简单的技术（并不需要阅读他人的消息），您仍然可以从用户的邮箱中收集到大量的信息。另外请记住，您所使用的电子邮件解决方案也将影响能够收集到的信息。

大多数现代的电子邮件解决方案都使用 Internet Mail Access Protocol (IMAP) 系统来存储电子邮件。其中，电子邮件存储在服务器上，而客户端通过访问电子邮件文件夹来读取相关的内容。这种系统允许不同的客户端连接到服务器并访问信息，这正是该系统的一个优点。因为所有的电子邮件都位于单个服务器中，所以在旅行时进行备份和访问（直接访问、或者从某家旅馆进行访问）电子邮件是比较容易的。