基于数据挖掘的数字图书馆个性化服务

1 数字图书馆个性化服务的含义

近10年来，随着“数字化生存”方式逐渐为人们所接受，数字图书馆因其信息量大、占用空间少、更新速度快、不受时空限制等特点而越来越受到人们的关注。但人们在享受着数字图书馆所带来便捷的同时，也深受其庞大而形式多样的信息资源困扰。因为信息资源具有较强的目标导向性，同样的信息对于不同的个体表现出不同的价值。对单个用户来说，不可能对数字图书馆的所有信息资源都需要，而同样的信息也不一定会满足所有的用户。个性化服务是解决用户“众口难调”问题的关键，它是适应用户多样化需求的重要手段，也是图书馆应对信息资源多样化的一个重要措施。

数字图书馆个性化服务是基于信息用户的信息使用行为、习惯、偏好、特点及用户特定的需求，向用户提供满足其个性化需求的信息内容和系统功能的一种服务。首先，它应该是一种能够满足数字图书馆用户的个体信息需求的服务，即根据用户提出的明确要求提供信息服务，或通过对用户个性使用习惯的分析而主动地向用户提供其可能需要的信息服务；其次，应该是一种培养个性、引导需求的服务，这样可以帮助个体培养个性、发现个性、引导需求，促进社会的多样性和多元化发展。数据挖掘是近年新兴的计算技术与方法，它在科学发现、商业零售以及信用管理、医学等领域已得到广泛应用，并显示出巨大的威力。最近几年，数据挖掘技术开始应用于数字图书馆领域，使数字图书馆的功能有了较大的变化和发展。

2 数据挖掘及相关技术

数据挖掘也称知识发现，是从数据库中获取人们感兴趣的知识，这些知识是隐含的、潜在的。传统的决策支持系统、知识库中的知识和规则是由专家和程序人员由外部输入的，是已知的，决策者可以用联机分析处理等工具直接使用；而数据挖掘是从大量的内部数据库中获取尚未被发现的知识、关系、趋势等信息。数字图书馆的数据挖掘是从数字图书馆大型数据库、数据仓库和浩瀚的网络信息空间中发现并提取隐藏在其中的信息，目的是帮助信息工作人员寻找数据间潜在的关联，发现被忽略的要素，而这些信息对预测趋势和决策行为也许是十分有用的。数据挖掘根据其主要研究对象的数据结构形式的不同，一般粗分为数据挖掘、Web数据挖掘、文本数据挖掘3类。