浅谈Oracle ERP上线准备的五条重要经验

核心提示：以Oracle ERP（EBS，E-Business Suite）为例，浅谈Oracle ERP上线准备的五条重要经验，作为先进的企业信息化旗舰产品，不仅有优秀的技术构架，更说明了BPR（业务流程重组）的重要性，所谓BPR，更重要的是其中蕴含的经由资深行业顾问提炼的最佳解决方案，这才是ERP的精髓所在

以Oracle ERP（EBS，E-Business Suite）为例，作为先进的企业信息化旗舰产品，不仅有优秀的技术构架，更重要的是其中蕴含的经由资深行业顾问提炼的最佳解决方案，这才是ERP的精髓所在。企业在实施ERP系统时，除了要选择优秀咨询公司和资深顾问团队以外，更要做到“三分技术，七分管理”，从各方面做好准备和协调工作，这样才能取得较短的实施周期和完美的上线开局。ERP系统的效果（无论是管理层面，还是运营层面）是在使用二、三年后才会真正体现出来，而上线前的咨询、业务流重组和规划、系统配置和开发实现、测试等将是决定ERP系统在企业能否生根的关键。下面结合这些年的实施经验，简单的谈一谈（因为时间有限，就不展开来说了）。

一、继承和抛弃

但凡能上Oracle ERP系统这样规模的企业，都肯定有自己的信息化应用，不管是外购的，还是自行开发的，应该都形成了应用群，有的信息化水平较高的企业甚至在上ERP之前就有自己的信息化平台。在原来的系统里面，其实有很多管理者的意志和思想，也有员工们的工作积累，这是一笔不可或缺的财富。但由于原有的系统集成度相对较差，这些闪光点存在系统里，不过是非常散乱的，它还存在于系统管理者、开发者、操作者等人的头脑中。花大力气把这些有用的东西整理出来，平移到未来的ERP系统，这是企业CIO和信息化团队要首先考虑的问题。抓住信息链上的关键用户，把关键控制点在业务流程和系统流程中体现，不仅能使系统更真实的还原业务需求，也为系统推进减少阻力（根据我的经验，ERP系统上线后的绝大多数阻力来自中层及以下管理者和关键业务用户）。

上面讲了继承，当然还有抛弃。ERP是软件系统，但更是一套先进的管理工具，Oracle针对不同行业有不同的解决方案，这些方案和实现，都是经过专家规划和先进企业验证过的。在关键和核心问题上，必须要让企业的业务流向系统的信息流靠拢并固化，在细节上进行调整。华为在实施ERP时，任正非曾经说过企业必须要“削足适履”，这一方面体现了ERP是“一把手”工程，更说明了BPR（业务流程重组）的重要性，所谓BPR，就是和系统流程冲突的业务流必须要改，这就是抛弃！