为什么Windows Mobile会失败?

核心提示：再举个浏览器的例子，IE 8.0和Firefox 3.6的一个细节比较：在Firefox中每删除一个收藏夹里面的网页时，为什么Windows Mobile会失败?(4)，弹出的这个书签窗口都不会自己关闭，而IE会!所以用户每次都需要点击收藏夹这个选项以便继续删除，随着生活水平的提高和成本的降低，这样的产品会普及的，也许

再举个浏览器的例子，IE 8.0和Firefox 3.6的一个细节比较：

在Firefox中每删除一个收藏夹里面的网页时，弹出的这个书签窗口都不会自己关闭，而IE会!所以用户每次都需要点击收藏夹这个选项以便继续删除。也许有朋友会说为何不快捷键打开收藏夹管理器?这是很多用户的习惯，很多用户就这么用的方便。再说大部分用户是不愿意记忆快捷键的。

 

这只是一个细节，还有比如IE另存网页时它总弹出一个模态的进度窗口，这个进度窗口不消失，当前的IE实例都无法操作，你需要再打开一个IE实例。 Firefox会好一点，默认会弹出一个下载窗口，但其实还可以改进的，默认只在浏览器下面的状态栏显示一下进度即可，用户想知道的话就去点击它。

举些正面的例子，在XP下面窗口全屏时我们无法点击Title栏拖动，但是Windows 7改了，更人性化。当然还有更多，所以Windows 7在用户体验方面确实有很大的提高。

另外比如当界面出错时，不是死板的提示“当前程序崩溃，是否重启?”而改成“不好意思，我崩溃了，可以重启吗?”

用户交互设计是用户体验的一个关键点，交互的设计会朝着人性化、智能化的方向发展。

人性话就不用说了，上面的例子已经说明了。智能化就是捕捉用户的意愿，判断用户期望的操作，比如Windows 7中拖动一个窗口来回摆动，其后面的窗口就会隐藏。

苹果的产品在这方面做的非常领先(iPhone的UIG)，它为用户考虑的很周到，我亲身体会的就是最近用的iPod Nano 4，功能多一个太多，少一个太少，用户能用非常少的操作达到他想要的目的。iPhone、iPad我想应该也是。

但是苹果的产品贵，所以国内很多朋友并不喜欢，随着生活水平的提高和成本的降低，这样的产品会普及的，就跟10年前我们看现在的PC市场一样。