商业周刊:解读iPhone 4巨量需求的幕后
2010-06-19 03:16:00 来源:WEB开发网美国《商业周刊》网络版今天撰文称,新iPhone4之所以能够获得如此巨大的需求,原因在于该产品全新的外观设计和更多的功能,而老用户的升级需求也产生了一定的贡献。
需求巨大
苹果发布的新产品通常会对销量产生影响,但新款iPhone4手机的需求却远高于此前的预期。在60万份iPhone4订单导致服务器故障后,AT&T周三暂停了该产品的预订。有用户反映,由于线路过于忙碌,导致苹果的客服电话长期处于无人应答的状态。
究竟是什么造成了如此大量的需求?分析师认为,原因在于性能的提升和外观的改进。iPhone上市已经3年时间,但iPhone4却首次对这款产品的外观设计进行了修改,厚度更薄,而且采用了方边外框,背面也采用了平板的设计。不仅外观更为轻巧,速度也更快,iPhone4还采用了500万像素摄像头,并配备视频聊天功能。除此之外,这款新产品还将天线整合到了金属外框中,从而提升了信号接受能力,而在此之前,信号不佳一直都是iPhone用户抱怨最多的问题。
总部位于伦敦的市场研究公司Ovum首席分析师亚当·里奇(AdamLeach)说:“这款手机不仅外形更流畅,而且更薄。这就让现有的产品看起来有些过时。”
美国投资银行Needham&Co.分析师查尔斯·沃尔夫(CharlesWolf)表示,iPhone用户总量目前约为5000万人,很多订单都来自那些想要升级的用户。他预计,iPhone 4最初的订单中多数都来自于这种升级需求。他表示,随着iPhone逐渐向海外市场拓展,苹果将吸引更多的首次购机者。AT&T也对iPhone 的销量起到了推动作用,该公司为符合条件的用户提供了升级优惠,16GB和32GB版本的售价分别为199美元和299美元。由于此前有许多分析师预计,Verizon也将成为iPhone在美国地区的运营商,因此AT&T可以借助2年的合同锁定更多用户。沃尔夫说:“对AT&T而言,这是明智之举。”
来源多样
摩根士丹利在周四发布的报告中预计,iPhone用户2011年将超过1亿人。该公司分析师凯蒂·休伯蒂(KatyHuberty)说:“我们预计,iPhone用户总量将从2009年末的3000万人增加到2011年末的1亿人。未来几年,升级将成为重要的需求推动力。”
由于苹果通常每年夏天都会对iPhone进行升级,因此很多用户决定不再继续等待。iSuppli分析师弗朗西斯·西德科(FrancisSideco) 说:“用户会认为,‘我还是买吧,要不还得再等一年。’”西德科认为,除了性能配置和新的外观吸引了不少用户外,还有一些需求来自苹果的铁杆粉丝。每当苹果有新品推出时,这些人都会立刻购买最新产品。虽然这一人群的规模难以估计,但西德科认为,这只代表一小部分用户,但仍然为苹果带来了较为稳定的销量。
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