iPhone 在中国很难成功

核心提示：iPhone从工业设计到用户交互设计，对手机行业来说确实是一次创新，iPhone 在中国很难成功，特别是对于触屏操作类手机而言，对于国人来讲，更不用说帮助iPhone形成热销的驱动力了，联通计划对iPhone降价，触屏也许并不新鲜，因为Dopod 早在N年前就已经携MS在中国开拓市场

iPhone从工业设计到用户交互设计，对手机行业来说确实是一次创新，特别是对于触屏操作类手机而言。对于国人来讲，触屏也许并不新鲜，因为Dopod 早在N年前就已经携MS在中国开拓市场，但是一直困扰Dopod和MS多年的问题，却被Apple解决了。因为对于用户来讲，手机的时尚、娱乐等属性要远重要于智能、功能等属性;对于用户来讲，触屏的操作速度、体验感受理应比按键屏来的爽。但这些对市场产生重要影响的因素，并没有被足够重视，直到 iPhone的出现。

几天使用并体验后的感受是，当前这款产品设计不适合中国国情。

iPhone的核心用户群是游戏用户群

从App Store上的Top 25、50到观察身边使用iPhone的同事、朋友，我最直观的感受是，iPhone的核心用户群是游戏用户群，iPhone的竞争对手实质上是PSP、 NDS。这就能解释，为什么在iPhone所有应用中，游戏是比重最大的，而且也是下载量最大的一类应用，在用户安装的程序中，游戏的安装数量也是最大的。

但遗憾的是，在国外软件收费是顺理成章的事，对于国内玩家而言简直就是天方夜谭，特别是希望通过单机游戏下载收费几乎是不可能。国内用户由于下载收费而谨慎使用游戏服务时，iPhone是否还能把握中自己的核心用户群?而缺少了游戏核心应用的用户是否会积极选择iPhone呢?

国内的网络接入大大降低了用户体验

我尝试从苹果商店上下载应用，这个过程让我更痛苦。这些应用动则几MB，几十MB，而我用的是移动的2G卡，还没有WIFI，只能忍受等待的痛苦。对于用户而言，大部分情况下是冲动消费，如一款游戏，可能会因为它的排名或评价而进行下载，但由于等待的时间过长，往往会放弃。有时，我同时下载多个软件进行安装，前后花了几天的时间，更糟糕的是，在这几天中，我使用iPhone上网时，页面打开的速度也受到严重影响。中间也和一些朋友、用户做了交流，发现大部分仍然是通过PC下载软件后安装到iPhone上。

看来，国外的WIFI应该是很发达的了，或者说是国外的人口少，不管2G、3G，移动网络信号超好。

信用卡消费习惯，是用户适应Apple还是Apple适应用户?

使用过程发现，下载需要与自己的iTune账号捆绑，通过自己的信用卡进行扣费。游戏用户是否愿意为游戏付费呢?看看移动做过的“百宝箱”、看看国内市场的单机游戏就知道了。几年前，有一位朋友买了一部iPod，向我们炫耀了很久，但是在iTune上只尝试性地付过1美元下载音乐。即使愿意付费，是否希望通过信用卡进行扣费呢?很多年轻用户并没有信用卡，难道他们为了使用iPhone还要再办一张银行卡，并每个月定期还款吗?看看那些网络运营商拼命在铺地面点卡销售、网络充值渠道，就知道iPhone是多么的不应用用户习惯了。

简单搜索了一下数据，联通号称发售20万部iPhone，我相信数据应该是真实的，但这些机器有多少变为核心用户群还值得商榷，更不用说帮助iPhone形成热销的驱动力了。联通计划对iPhone降价，这可能是运营商能够想出的唯一招数了，但是他们忽略我产品本身对于用户的体验才是产品能否成功的关键!