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设计购物车与支付流程的一些想法

 2009-06-12 10:05:05 来源:WEB开发网   
核心提示:对于电子商务网站来说,购物车与支付流程是其中最重要的部分,设计购物车与支付流程的一些想法,很大程度上购物支付流程决定了用户的购买概率,所以对于任何电子商务网站来说都不可能不重视这部分的设计,避免用户购买时往后操作了好几步才发现原来商品没货了,不仅要在商品介绍页面显示库存数量,不过对于购物车支付来说我们并不需要完全自己来

对于电子商务网站来说,购物车与支付流程是其中最重要的部分,很大程度上购物支付流程决定了用户的购买概率,所以对于任何电子商务网站来说都不可能不重视这部分的设计。不过对于购物车支付来说我们并不需要完全自己来设计,可以通过研究一些大型网站的购物支付流程来作为参考,思考他们为什么要这样设计,最主要的是亲身去体验下他们的每一步,不断进行摸索,然后将好的部分应用到自己的购物网站上。

下面我为大家分析下12种设计较好的购物车和付款流程:

1. 不要让用户先注册再去选商品。

顾客们是来买东西的,不是来填表单的。所以需要确保用户在付款过程中完成了注册,而不是付款前就去注册,也不是让用户把商品放到购物车里之前去注册。注册表单的需要用户花功夫去填,注册过程中还可能有问题,所以这会成为用户顺利完成购物的障碍。

设计购物车与支付流程的一些想法

Taget这个网站就是当用户真正要把钱付了的时候,才让他去注册的。

在购物流程中,把注册这个麻烦往后面移,能使最后购买商品的用户大大增加。用户既然一开始就花了很多时间选购他们想买的东西,那如果在付款的时候因为注册麻烦而离开,前面选购商品花的时间久白费了。但如果用户还没开始选商品酒让他去注册,这时,他们还没花时间成本,就更容易选择离开。

2 如果这个商品有货,明确地告诉用户

对商品有的库存数量需要明确地告诉用户。如果商品没货了,要早些让用户知道,避免用户购买时往后操作了好几步才发现原来商品没货了。不仅要在商品介绍页面显示库存数量,在用户搜索商品的结果页面也要显示出来。

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Tags:设计 购物车 支付

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