设计购物车与支付流程的一些想法

亚马逊网站，说明了商品的颜色和详细情况，比如精装书/平装书，还提供链接返回查看原商品详细信息。不过他没有提供商品的缩略图。

Oxfam 提供了每件商品的缩略图，让用户能快速浏览。另外，如果用户想确认这个商品是否确实是自己想买的，还可以通过链接返回原商品介绍页面。

7. 提供操作流程的指引

付款通常是一个包括多步操作的流程。这意味着用户完成支付前会经过好几个页面。所以最好加一个操作流程指引，告诉用户他们现在的位置，即他们目前走到付款流程的哪一步，哪个页面上了，以及离完成过程还有哪几步。

苹果网站在所有付款页面上，都放了一个简洁的流程指引。

让用户知道自己在流程中的哪个位置，会给他们一种控制感，从可用性角度来说，这是很有必要的。当然，让用户知道后面还有哪几步操作，就可以完成了也会减少他们的疑惑。这样他们在完成付款前，根据自己的情况和想法，来调整或取消订单的自由度更大。

8.付款界面保持简洁

付款过程和网站上浏览型的网页不同。在付款过程中，用户并没有在购物。这意味着所有的浏览型操作在这里都是多余的，这只会分散用户的注意力，影响他正在完成的任务。设计时，要把那些不需要的元素去掉—比如，商品目录链接，热销商品推荐等，使界面保持简洁。