简述磁盘阵列中毒案与解决方法

桌上电话疯响，午睡的雅兴全无。小胡拎起电话，没好气的“喂”了一声。

“不好啦。我们的磁盘阵列染病毒啦！”电话那头的声音焦急万分。

“您好，请您仔细描述一下好吗？是连接磁盘阵列的主机染病毒了吗？”听出对方是客户，小胡只好忍着心里的脏话，细声细气的询问。

“不是，不是，就是你们去年卖给我们的那台磁盘阵列染病毒了！

小胡深吸口气，思量着怎么对付这个白痴。

“如果是磁盘阵列中的数据染了病毒，您需要在主机上进行杀毒，跟杀内部磁盘上的病毒一样。”

“不是，不是，不是，是磁盘阵列里面染病毒。磁盘阵列控制器的Firmware染病毒了！”

小胡死命的憋着“神经病”三个字，勉强平静的问：“你是怎么确定磁盘阵列染毒的呢？”

电话那头似乎也吸了口气，声音徐缓下来。“我是这个机房的网管，今天发现网络上有病毒传播，就断网逐个杀毒，却怎么也杀不干净。最后我们在交换机上截获数据包分析，发现毒源的IP地址居然是你们的磁盘阵列上的。

“啊！”所有准备羞辱对方无知的打算都瞬间蒸发掉了，只剩下结结实实的惊讶。

做了这么久的技术支持工作，小胡还是第一次听说磁盘阵列控制器也能中毒。

这是笔者日前碰到的一个真实场景。其实不只是小胡，估计很多资深的存储工程师碰到磁盘阵列染病毒的说法，反应都会跟小胡一样。传统上磁盘阵列在系统的位置仅仅是一个外部设备，很多用户甚至直接称呼其为“大硬盘”。这种设备自身虽然也有固件（Firmware）部分，但基本都是诸如VxWorks甚至更小的嵌入式系统，极少有病毒能够感染这种系统。自然也就没人见过磁盘阵列染病毒这种事情。