淘宝大批量的校招面试:招聘产品经理的感悟

10、11号两天，在南京校招，作为初面，面了34位候选人，我标准不高，放了一半出头的人过，毕竟后面还有二面和终面。到今天，淘宝大批量的校招面试已经结束，后续还有零散的，我也不妨贴出一些乱七八糟的记录，也算是面试官角度的“面经”吧。

加分点

激情。这会导致对这个行业、职位的了解，加之从言行中的流露，这是装不出来的。如果对互联网没概念，也没事，总得表现出对某件事情的激情，以及深入理解。

特点。这点很多时候是激情触发的，有特点，很重要，面试官一天聊十几个人，能记住的人一定是有特点的，比如有典型的Geek，各种墙外的主流网站他都有账号，天天玩；比如有坚持做个人知识管理的，好几年了，形成了一套自己的方法习惯。

聪明。这可以从成绩里看出来，但没成绩的人，如果有其他做的很出彩的事情，会更有加分。没办法，怪才潜力巨大。

沟通。顺畅，同时不显得咄咄逼人，从自我介绍里就能听出来，有些同学确实是磕磕巴巴，摘简历上的句子说，而有的人就能很自然，表达出自己的几个亮点，引起面试官的兴趣。另外，发现当过“学生会主席”的同学，在这里都会有点霸气外露了，可能更适合销售类岗位。

实干。应届生刚进公司，实干比战略、规划神马的更重要。简历上的某件事情，要体现出你扎实做事的一面。

潜力。我还是不知道怎么考察，只能凭感觉。

我常问的问题，挑几个有特点的吧。

你为什么来应聘产品经理？你对这个职位的了解和理解？一般都会说很感兴趣云云，然后我更关键的问题是“为此做过什么？比如，试着分析过什么产品么？为这次面试做了什么准备？”对比你是怎么想的，我们更想知道你有哪些行动。

你简历上提到的实习、项目等，你觉得哪一件事情，会比较像将来做产品经理要做的事情？谈谈这件事。

经常用互联网产品么？举几个例子，一个最常用的？假设你是它的产品经理，你觉得它主要有哪几类用户？这些用户的优先级，为什么？你自己是哪一类？通常都用哪些功能？说几个场景呢，有什么不爽的地方？怎么改进？你觉得他们为什么没这么改？……可以根据具体对话展开细节问答。

对于来霸王面的候选者，我会问，如果你是面试官，怎么处理霸王面的人？

对于简历有多页的人，会问，你的简历如果简化为一页，你打算删掉哪些模块，为什么？

也会问一些临时想到的奇怪问题，反正就是要问到面试者不知道答案的问题，然后看他探索答案的思路。

最后，邀请学生提问，你还有什么想说的闪光点在刚才的交流中没有体现出来？你有什么缺点，你觉得不适合做产品经理？

最后，透露一些内情。

如果你的面试时间比较短，那被拒的可能性确实比较大，因为校招的批量面试，一天十几个人，面试官只能把时间留给更靠谱的人。除非你特别牛，面试官认为没啥可聊的了，直接让你过，这种情况，你会知道的。

有一些让你回去等消息的情况，并不是拒了你，而是真的拿不准，想多面几个人，然后在这几个人中再比较一下。所以，你也不要觉得这是一种委婉的拒绝，接受现实就好。

有关霸王面，简历肯定要筛，而且会更严格一些，毕竟没有笔试的筛选。然后会让他排队到最后，不能侵害按正常流程走的同学的利益，这是原则。如果最后真的没时间了，那也只好匆匆聊一下，肯定吃亏，但也没办法。

最后，我感觉来面产品经理的人，怎么有点像当年我们去面管理培训生、快消类外企的那帮同学？