商家创造性使用iPad 变身客户信息数据库

核心提示：iPad给普通消费者带来极佳的娱乐体验的同时也给方便了商务人士，比如借助iPad上的应用规划日程，商家创造性使用iPad 变身客户信息数据库，查阅机票优惠信息等，那么如何将iPad应用到零售领域?你可以参考以下的6种方式，咨询和报名的人不少，经验：利用iPad增强你在Facebook和Twitter上的影响力，1.iP

iPad给普通消费者带来极佳的娱乐体验的同时也给方便了商务人士，比如借助iPad上的应用规划日程，查阅机票优惠信息等。那么如何将iPad应用到零售领域?你可以参考以下的6种方式。

1.iPad变身客户信息数据库

纽约的瑜伽会所goodyoga不再设立瑜伽会所中常见的前台和条形码扫描仪，用iPad取代了它们。客户走进会所后只需在iPad上轻轻点击数下，即可完成例行的签到，不需像以往排队到前台登记。客户通过Square进行支付使收费工作也变得轻松起来。这样做的好处多多，在缩短客户签到时间的同时完成了客户信息数据的采集;此外，使用iPad后解决了以往客户签名潦草而难以辨认的问题。

经验：借助iPad，向客户展示服务亮点并将其快速地融入到你的销售体系中去。

　　2.用iPad帮顾客打发等待时间

纽约连锁美甲机构Tenoverten为每家连锁店都配备了iPad，帮助客户在修甲的等待过程中打发时间。Tenoverten发现客户在使用iPad期间多数在浏览网页，因而未安装太多娱乐应用。Tenoverten依旧继续提供报纸、杂志给客户翻阅解闷。并不是所有人都会选择iPad，对于那些整天盯着屏幕的上班族，报纸杂志是更优的选择。

经验：对服务业来说，iPad是一笔值得的投资——提升服务体验，让你的客户成为回头客。

　　3.让iPad帮你积攒人气

纽约生产纸杯蛋糕的Butter Lane也是较早应用iPad到零售领域的公司。Butter Lane鼓励消费者在Facebook上“喜欢”他们或在Twitter上跟随他们，并对用iPad和公司在社交媒体上互动的消费者给予奖励——免费蛋糕“Frosting Shot”。活动很成功，给Butter Lane带来了大量的“喜欢”和跟随者。此外，iPad带动了客户对公司的蛋糕烹饪班的兴趣，咨询和报名的人不少。

经验：利用iPad增强你在Facebook和Twitter上的影响力，并适时给客户小奖励促进他们的积极性。