设计师的思维模式:敏捷体验设计师的思维模式

核心提示：好奇Curiosity当你构筑一个足够的共情世界后，是什么驱动你发现那些也许你的客户看起来不是问题的地方？是你的好奇心，设计师的思维模式:敏捷体验设计师的思维模式(2)，保罗本耐特（Paul Bennet）同学是IDEO的一位设计师同志，他把他的博客叫做好奇编年史，可以选择蓄起胡子，若你愿意把自己归于设计师一类，在这个

好奇Curiosity

当你构筑一个足够的共情世界后，是什么驱动你发现那些也许你的客户看起来不是问题的地方？是你的好奇心。

保罗本耐特（Paul Bennet）同学是IDEO的一位设计师同志，他把他的博客叫做好奇编年史，在这个博客里记录了关于盆栽、伊卡特针织、人类对于超级大树喜好等等；Localhost同学是ThoughtWorks的一位设计师同志，她的博客里同样记录着关于冷笑话的设计模式、尿钟法的可行性、以及站在巨人肩膀的诡辩，就像下面这个关于衬衫位置的问题：

他们一位是巨子一位是妹子，可对于好奇心这件事情却出奇的一致──在看似平常的世界中看到不一样的东西；他们总是用另外一只眼看这个世界，创新的闪念有时候就存在于这种不循规蹈矩、打破常规的习惯。

好奇心同样帮助你在客户的情景中，发现他们也许不认为是问题的问题──始终把你的好奇心体现在下面这两个问题上：

这样做是解决什么问题？

不这样做有什么麻烦？

当然，或许你就不能有自己的好奇心，很多地方，这被认为是越权或者不愿意执行的借口。

如果你生命就是延续着各种老大们的宿命，已经厌倦了当你好奇问为什么时他们“无条件执行”的回复，请把你画了千百遍的原型图丢在他们脸上，一字一句地告诉他们：我他么也能有好奇编年史。

现实Rationality

你确定你能分的清设计和艺术的区别？设计的本质是一种解决方案，一个解决方案应该有的基本元素是：第一问题能被解决，第二它的总成本应该比不解决的总成本低。艺术的本质是一个情感诉求，一个情况诉求应该有的基本元素是：第一表达了情感，第二诉求能够被帮人听见或理解。

恐怖的是，好多人只表达了情感，甚至都不在乎是不是被人理解，更不要谈解决了问题，以及成为一个方案。

我听过最让人毛孔悚然的“设计师”反问是：“你有什么权利拿实现困难剥夺我们设计师创新的激情？”──那个场景，就好像瞬间看见程序员的怨念投射在背后墙上，隐约现出个“日”字。

为了满足你说的创新的激情，可以选择蓄起胡子，若你愿意把自己归于设计师一类，请挽起袖子。