LBS产品交互设计:人们为什么签到?
2011-07-01 21:09:38 来源:WEB开发网
打开微博、开心、人人网上,不经意间会看到诸如下面类型的信息:
这是什么信息呢?心中好奇,打开一看,原来这就是从LBS产品同步过来的签到信息,即使用LBS产品的用户在某地点留下的到此一游印记。
1 有这些LBS产品
从Foursquare推出以后,LBS (基于位置的服务) 产品以新的方式走进我们的视线,也出现了切客(check的音译)一族。
目前主要有3种类型的LBS产品:
- 1. 签到互动类:以foursquare、whrrl为代表,该类产品以签到为主要功能,增强用户间的互动。
(Foursquare) - 2. 社交游戏类:以mytown、16fun、摩天轮为代表,该类产品以签到附近地点为基本功能,加入了SNS的元素以增加用户的黏度,比如房产买卖、物品商店。
(16 Fun)
(摩天轮) - 3. 生活服务类:以buywithme、街旁、八方为代表,该类产品以签到为主要功能,添加了优惠、团购信息。
(街旁)
(网易八方)
2 人们为什么签到?
问了一下身边使用LBS产品的朋友们,原因不外乎下面几点:
2.1 获取实用的商家信息
初到某地,人生地不熟的,打开街旁类的产品,搜寻下周围的好吃好玩的地点。
2.2 记录个人足迹,跟朋友共享
在某个地点,轻轻地按下签到按钮,就会留下到此一游的记录,如同一本旅游日志。尤其是拜访一个很不错的地点,可以签到后向朋友们炫耀下。
目前所有的签到类产品都提供同步功能,可将签到类信息同步到社交网络上,于是在你的新浪微博、开心网、人人网、twitter、facebook上经常会看到此类信息。而很大一部分使用LBS产品的用户,也是从这些社交网络的好奇用户。
2.3 为了荣誉而战!
勋章、领主&特殊待遇、积分榜,这些都是激励用户签到的手段。时不时欣赏一下收入囊中的勋章,在签到地点页看到自己位居领主,是不是有成就感的一件事情?积分榜一目了然,可以直观看到自己跟别人的差距,从而激励用户签到。
(街旁勋章)
2.4 优惠、团购类生活信息推荐
与地点相关的优惠、团购信息,是吸引用户签到的另一个原因。可通过签到获得便捷的生活类服务信息。
(网易八方)
3 签到之外
单纯的签到也许一开始会吸引用户,时间一久,就会失去新鲜感。LBS 的鼻祖Foursquare 和 Gowalla 正面对用户活跃度增长停滞,甚至越来越低的事实。Foursquare 的月独立访客数正在逐月减少,而Gowalla 的月独立访客数却始终停滞不前。在checkin、勋章、积分与市长的热情过后,LBS的发展方向在哪里?
3.1 个性化推荐
对用户的签到数据进行综合分析,针对不同用户,对附近地点列表做贴心的推荐,做到真正以用户为中心。
签到次数比较多的地点,再考虑其他因素,比如优惠、推荐商家、时段,对附近地点列表进行调整。
3.2 基于位置的互动
SNS网络提供了人们之间交流的新方式。而LBS特殊的位置信息,为互动提供了独特的方式。基于位置的互动会是签到类产品的发展目标。
位置交友
基于某一位置进行交友活动。今年大受欢迎的相亲交友类节目,充分说明交友需求呼声不小。
在某地签到时,推荐在此地经常签到的好友。
也可利用大屏幕,显示在现场签到的用户,点击头像添加好友。
基于位置的群
创建基于位置的群,加入该群后,可享受一定的优惠,可与同城活动结合起来。
基于位置的活动
提供基于位置的活动。用户可在地点详情页,查看此地的相关活动,可参考微博的同城活动。
其他互动
提供基于位置的互动,比如评论、回复评论、回复动态、上传图片。评论只有针对特定地点才有意义,单纯的评论对用户而言没有帮助。
3.3 丰富的生活服务类信息
目前LBS产品提供的优惠信息比较少,使用优惠的形式不够灵活。
(网易八方)
可与团购网站合作,提供更丰富的优惠、团购信息,让用户获取丰富的生活服务类信息。
这也会成为LBS持续发展的动力。
可重新考虑使用优惠的方式,比如采用二维码。
3.4 更友好的签到类同步信息
把签到信息同步到社交网络,有助于用户间信息共享,同时也有利于产品推广。
同时,这些签到同步类信息也存在问题。据统计,目前签到类信息大约占据微博垃圾信息的10%。如何让签到类信息更友好地显示,保护用户的隐私,成为LBS产品需要考虑的一个方向。
改进位置权限管理
有些用户担心签到类同步信息泄漏太多位置信息,有安全隐患。因此有必要加强位置权限管理。
签到时,用户可选择是否显示同步、对某个群组是否可见;
针对某些人是否可见,对于看重隐私的用户来说比较适用。
同步设置
对每类信息进行单独同步设置,并提供默认设置值。在LBS端可以对签到类信息进行评论,加强用户间的互动。
结束语
此时正值国内LBS 激战正酣之时,各大门户也纷纷推出或者正在推出LBS产品。让我们对国内的LBS产品拭目以待吧!!!
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