深度剖析：为什么Vista不受青睐？

核心提示： 尽管这点是有些不足，但微软在其发展阶段中有一样值得称道的是它卓越的顾客至上的理念，深度剖析：为什么Vista不受青睐？(3)，它会倾听顾客的声音，即使是他们所给予的压力和分析，（一次全新安装会让你清空你的硬盘并从头做起，而升级安装则能够在你现有的Windows安装之上再行安装，它根据中小企

尽管这点是有些不足，但微软在其发展阶段中有一样值得称道的是它卓越的顾客至上的理念。它会倾听顾客的声音，即使是他们所给予的压力和分析。它根据中小企业的需求做出决策，而不是它庞大的大企业客户。

在雷德蒙，弥漫着开创一种使个人电脑成为首要业务以及沟通工具的热度，特别是让它们更容易地使用。微软希望它能最好地服务用户，而它的雇员也坚信这个目标。

而美国在90年代后期及之后十年的早期对微软采取了一些反垄断措施，将整个软件巨人的一些好的方面削弱了，让它明显地没有过去那样强大。微软不再关注最终用户，而现在它做决策大都基于两方面：

1、避免拒绝公众（特别是关于安全和软件质量方面）

2、确保最大型企业客户满意

十年前，微软的意念中还是客户时，仅几个星期就发布新版本的Windows也是令人难以想象的。微软决定延迟发布Vista也并非一件坏事，但从中也可以看出公司的定位还是发生了根本改变。

Vista的问题并不在于你能看得见的特性的缺乏这方面，而是微软的本质的改变。现在，不仅用户不总是正确的，而且微软也不再真的能够倾听顾客的声音。所有的都取决于先考虑什么会得到更好的需求。

让我来进行具体的说明：

问题1：安全。在人们忍受病毒和其它恶意软件数年之后——在这点上，使用Windows计算机的企业和用户有时会得以喘息一阵——微软在对安全性的追求上也是孜孜不倦的。那么它是否解决了病毒、蠕虫还有恶意软件的问题呢？确实，在某些方面是的。防火墙能够阻止向外的传送吗？它可以，但并不是默认的。用户们是否感到无处不在的用户帐户控制提示非常烦人？毫无疑问，我确实是这么觉得的。

问题 2：Vista的升级过程。在十多年以来，人们只要有一张最近的之前版本的Windows光盘就能够购买一张更廉价的升级版的新Windows操作系统来轻易地进行全新安装。（一次全新安装会让你清空你的硬盘并从头做起，而升级安装则能够在你现有的Windows安装之上再行安装，保留你的文件、应用程序和文件关联。）