十款电子邮件归档产品横评：电子搜索

核心提示：E-搜索实际是一种对已存档邮件更高一级别的搜索引擎的生动表述，因为大部分已测试过的产品使用的都是sql数据系统，十款电子邮件归档产品横评：电子搜索，搜索的能力大致相同，我们测试的数据是在一秒钟内，搞工程的人员却不能阅读；或者他们设计了某些特别的搜索模板，比如检测那些会带来麻烦的东西，得到了一个非常庞大的搜索结果即6万8

E-搜索实际是一种对已存档邮件更高一级别的搜索引擎的生动表述。

因为大部分已测试过的产品使用的都是sql数据系统，搜索的能力大致相同，我们测试的数据是在一秒钟内，得到了一个非常庞大的搜索结果即6万8千多条信息。

当然您的优势会随着几个因素而略有不同，比如您使用的存档服务器的水平，以及相关的存储机制的速度。

Symantec提供完善的权限控制能力

区分产品的一个因素是granularity，有了它IT工作者能够获取资格进入搜索引擎和搜索结果。

对电子邮件查找和访问的权限对于整个公司的安全管理至关重要

这个granularity一定要保证用户能够通畅地阅取自己的邮件的同时，要给监管人员以查阅属于不同组织以及个人的邮件的权利；一定要保证出具报告和帮助确认怎样处理一经查到的信息---比如信息是否可以输出成为PST格式的文件，或者是否可以传给其他人以供修正。

对于监管人权限的控制这一问题上，在所有的顶级执行者中，Symantec 提供了最为有力的限制能力，哪些用户的有件事监管人可以阅读的，什么种类的调查是可以进行的，对发现的邮件能做哪些处理。 Atempo, C2C and Mimosa 都没有Symantec做得好。

GFI, Sunbelt and Tangent都能提供非常灵活的搜索引擎，但是对于及其特殊的限制并没有太多的选项用来制订某种功能。

搜索引擎对每个有自己邮箱的用户开放，只要通过连接Outlook和网络就能进入更多的广泛搜索。所有的产品都为用户使用端提供相同的功能，在这点上众多产品不相上下。

提供灵活的搜索服务

再来看看在不同的用户之间搜索邮件，大部分产品是允许一个人开发搜索引擎，比如监管者或负责邮件的人员。另外一个人有权修正搜索到的信息。

Symantec Enterprise Vault 以微弱的优势提供最灵活的服务。许多组织不需要或根本不在乎赋予监管人多大的权力，比如是阅读信息题头而不打开信息，还是打开信息但是不阅读附件。但是一些大型组织比如安全部门，议会部门和法律机构就份是有许多独立部门组成的，这样的granularity级别就有用武之处了。

电子邮件通常根据时间不同有不同的存储状态，良好的电子发现功能必须要能够在不同介质中寻找到处于不同状态的电子邮件，并为不同身份的查找人提供不同的权限管理

声誉是良好还是优秀的区别存在于可供选择的安全选项的数量的多少---声誉良好的产品只有几个预留的作用，比如监管者或管理者；声誉优秀的产品会给搞IT的部门留有一部分空间，让他们为客户设计一些特殊的服务内容。

比如，Atempo, C2C, Mimosa and Symantec 他们都提供为搞市场营销的人员或者是搞工程的人员设计的搜索邮件的服务，但是搞市场营销的人员可以阅读邮件，搞工程的人员却不能阅读；或者他们设计了某些特别的搜索模板，比如检测那些会带来麻烦的东西，但是却没有能符合Sarbanes-Oxley Act compliance,举此为例。

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