Exchange 2007功能预览之统一消息服务器
2008-05-27 00:00:00 来源:WEB开发网Exchange 2007 统一消息服务器收到传入呼叫后,将应答呼叫并使用邮件传输方式(例如简单邮件传输协议 、MAPI、远程过程调用或轻型目录访问协议路由呼叫。路由邮件时使用的邮件传输方式取决于统一消息服务器应答的传入呼叫类型。
Exchange 2007 统一消息依靠 Active Directory 目录服务路由传入呼叫。每个启用 UM 的收件人必须在 Active Directory 中列出电话分机号码,才能正常应答呼叫。收件人的分机号码在 Active Directory 中列出并映射到为用户启用 UM 的 Exchange 邮箱配置的分机号码。统一消息服务器应答呼叫时,将通过执行 Active Directory 查找来找到相应的、启用UM的收件人,并将邮件路由到该收件人的邮箱。
一、语音电话、传真、即时信息可以在Exchange服务器上统一实现。
若我们采用了Exchange邮件服务器的话,则我们每天上班不用再拿起电话去听电话留言了;也不用每天去传真机旁去拿邮件了;更不用为找不到跟客户的聊天记录而烦恼了。因为邮件系统可以把这些内容都搞定。
Exchang邮件服务器提供了一套电话留言的解决方案,利用这套方案,当客户有电话留言的时候(有人喜欢叫做语音邮件,其实是同一个道理),邮件系统会把电话留有录制下来,然后发到用户指定的邮箱。如此,用户不用每天都打电话去查询有没有客户留言,而只要一打开邮箱,就知道了。
Exchang邮件服务器还集成了传真管理方案。利用邮件服务器,再加上他们提供的传着机,可以方便的实现传真管理系统与邮件服务器的集成。如当我们发送传真时,传真机会自动扫描并把扫描件发到用户指定的邮箱存档;当然 ,我们也可以不通过传真机,而是直接通过电脑传真。同时,当传真机接收到传真时,也会自动产生一份电子文档类型的传真,发送到用户指定邮箱。如此,用户不用再去看传真机了,只需要看看邮件即可以知道,是否有传真及传真的内容。当然,用户也可以指定,是否还需要打印出纸面的传真件。
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