做好网站运营 需要做的事

核心提示：至今，担任COO的职务已经三个月，做好网站运营 需要做的事，也许很多人和我一样，对于如何做好网站的运营还处于萌芽期，或者现有产品的完善，以及网站的推广策略，我写这篇文章，并不想讨论如何来做好COO

至今，担任COO的职务已经三个月。也许很多人和我一样，对于如何做好网站的运营还处于萌芽期。我写这篇文章，并不想讨论如何来做好COO，只是想和同我一样走在这条事业道路的朋友，聊聊运营的几点事项。 前提先聊下你的地基，如果你和我一样就职于某公司，你的老板不懂得如何做站长，然而你知道他以什么样的心态来承担做站长的职责吗？

一、不是他兴趣使然
二、不是他理想的堡垒

假如只是单纯的赚钱，他可能知道，做站长，就要做好投资的准备，但他并不知道需要投多入钱。此时，你不能在他耳边说，投资就是砸钱。

现在每天有很多网站关闭有很多网站掘起。有很多人讨论运营，讨论产品。做电子商务需要头脑，耐心且不是一朝一夕能够取得胜利果实的，最忠实的一句话，去摸索，去努力，机会可以让你挑战自我，时间可以让你超越自我。对待老板迫切的心态，你要让他被你所感染。

一、关于网站开发策划

老板把这件事交给你，对你的信任无可厚非。你也是位很有士气的员工，决定做出点成绩。但，不要觉得茫然。首先，你要准备一份关于网站的详细规划与开发策划书。（很多人都知道做规划，前辈们也许觉得我在废话）可我需要来以工作给我的失误教训提醒各位朋友，做策划并非搞天书，拿出来安抚一下自己的劲头，

1、你对你所从事开发的网站行业要深入分析，进入市场做用户需求的调查，网站能够提供给用户什么价值，在他们浏览的过程中，是否能找到他们所需求的东西。

2、网站的定位也很重要，市场定位，属性地位，用户群定位，特色定位。

市场定位：网站重点提供什么服务，建立的平台属于哪种类型。
属性定位：网站提供用户什么类型的信息，什么样的推广传播途径。
用户群定位；这个你应该很清楚了，什么样的人来你的网站，你的网站为哪些群体服务。
特色定位：你需要给网站建立什么特色的内容提高竞争优势？

3、网站的基本框架 准备：要去多参看同类网站的内容，内面布局，网站结构，页面效果，页面风格，建立的哪些模块。然后再对自己开发的网站做好栏目定位。针对你的服务群体做好不同角色的服务体系。

4、网站的产品线和服务 一个网站的产品对于用户体验有很大意义存在，产品是提供用户的服务，同时也是你经营网站与盈利的必要途径；清晰的列出网站的服务贯穿了什么。

5、针对网站的短期，中期、长期做好规划 短期的策划，肯定是网站的整体策划与开发了。比如，同行网站的分析，统计网站的功能栏目，做好功能需求分析，设计网站风格及面局。除去开发人员，其他员工可以搜集资料。 中长期目标，你会想会员达到多少人，ALEXA排名多少，有目标是好的规划，但这些目标是不能量化的，一切皆在团队的努力。

6、网站的盈利模式 这一点，大家都会知道，网站通过什么来盈利，也恰恰体现在你网站的服务产品上，包括你的创新。

7、网站的投资 你的团队成员需要多少人，人员薪资成本是最基本的一项，硬件设备，推广都是含盖在内的。另外，公司的设置结构是什么样的，整个团队的部门人员安排与职责。

8、网站的推广 线上推广与线下推广两种模式，这也就是所谓的砸钱之处吧，但我不认同这个观点，用你的智慧完全可以实现网站的推广效果。推广方式最基本请去百度。

9、网站的营销计划 不断创新你的产品，不断完善你的盈利模式，做好人员培训，让整个团队都对网站充满信心。 关于网站的策划只能这么多，很多东西要结合自己的实际情况去完整你的开发策划。

二、网站的开发

这个期间，一定会有一个团队磨合期的，首先要让每个人都知道他的重要性，不管是开发的人员还是其他人员，其次要决定网站开发的核心、，来实现团队的整体价值。

在合作中，难勉会遇到矛盾，比如两个人的建议不统一，不知道如何决策，做为新任的COO，你可能不知所措，管理是一件需要经验的职责，（我就是个案例，我不懂管理，且员工都比我大）但作为你是网站的领导者，要冷静的处理事情，对甲说，很认同他的观点，但也需要考虑别人的建议。对乙方也如是说，一是肯定了他们的智慧，二呢，要让他们学会宽容。 我在这方面遇到了不少问题，所以急切的说了两句，一个团队重要的是执行力，不要让他们以自己的标准要求自己，而是以公司的任务必须在规定时间做完。让整个团队充满张弛有度的工作氛围。

其实最重要的是程序开发网站的过程，开发前期，一定要针对每个功能，每个栏目做好分析，功能需求的分析，栏目内容的分析，功能实现的方法等。比如，会员注册流程，如何做更易使用，网站的会员管理中心，要涉及的菜单功能。另外，网站的导航非常重要，导航的清晰与否决定用户会在你的网站停留多长时间，下次是否还会来。开发期间，你会觉得很多东西做的没有自己预期的效果好，但不要急于修改，把你的想法完善后，却定想法成熟，在和技术人员交流。 三、有时不知道自己该做什么 如果你的经验和我一样不足，你有很多需要学习的东西：

1、了解各方面的技术对于网站平台的影响，知道什么样的服务器平台应于什么样的标准。要求了解互联网常用系统，三大平台，windows,　Linux,　UNIX,及其应用。
2、了解三大代码结构，ASP，PHP，JSP各种优劣，知道其应用。
3、了解三大数据库的应用级结构，access,　sqlserver,　mysql,每个数据特点及结构。 等等，同时你要考虑好网站下一阶段推出的产品，或者现有产品的完善，以及网站的推广策略。投入资金的预算。