中国移动增值服务的前景分析（全）

核心提示：中国移动增值服务的前景分析（全） 目前中国移动已经开通百宝箱空中下载java的服务，从美国和日本的经验来看，中国移动增值服务的前景分析（全），市场前景必定无比广阔，但到了具体国情，培养大批优秀的手机软件商和服务商争芳斗艳，方可象当年的短信业务那样柳暗花明，恐怕还得先服中国水土才能得以顺利发展，在分析中国移动的增值服务之

　　中国移动增值服务的前景分析（全）

目前中国移动已经开通百宝箱空中下载java的服务，从美国和日本的经验来看，市场前景必定无比广阔，但到了具体国情，恐怕还得先服中国水土才能得以顺利发展。

在分析中国移动的增值服务之前，我们先往返顾短信这种初级通讯增值服务这几年迅猛发展的内在原因。

其实短信业务推出已经有七八年的历史了，业务量一直没有得到较大的进展，缘何只是在最近三年才取得突飞猛进的发展？

原因有很多，一方面是早期的手机用户绝大多数使用仅支持英文输入的手机，多数用户只能发拼音短信，而接收方究竟难以理解。且早期手机用户群较少，手机多为商用和公务使用，因此使用短信缺乏必要性和普及性。更重要的是，较早购买手机的用户都是高收入用户，对他们来说，不在乎发短信所节省的那点钱。这就是初期手机用户人均月话费高达500元以上，而短信业务却始终不能得到大规模增长的原因。

造成短信真正大范围普及的原因其实非常简单，那就是2000年前后1000－2000元价位的支持中文输入手机大量普及。当主流手机的价格降低到一定的价位，几乎所有的中等收入人群都有经济能力购买手机。

当这些中国的中等收入人群一旦成为手机用户之后，首当其冲就会发现，手机的话费相对太高，到了他们无法承受的地步，因为这些用户的人均月收入在600－2000元左右，人均月话费承受能力最多在100－200元左右，因此短信以其低价位受到了这些用户的亲睐，得到最快速的普及。

这也是目前中国手机用户人均话费降低到150元左右，而短信业务却逐年增长的缘故。随着农村手机用户的增加，短信业务还会继续受到更多新手机用户的亲睐。

但是随着动感地带、小灵通、联通的附送话费等优惠政策的出台，用户在100－200元的月话费开支可容许范围之内，当通话费用降到一定程度，在某种平衡点之下，广大手机用户对短信的需求反而有可能停滞甚至萎缩。

而实际上中等收入人群的手机用户群，对娱乐的需求往往是用户群中最强烈的，这正是短信铃声、图片、短信游戏得到普及的最大因素。

和中国电脑用户数量的成长有异曲同工之妙，当主流电脑的价格降低到4000－5000元左右时，电脑在中国得到最快速的普及，一下子从1000万用户增加到4000万。而当用户达到最大规模时，网络游戏的娱乐市场潜力开始得到体现。据市场调查发现，占网络用户数量最大的人群，以及对网络游戏市场的迅速发展贡献最大的，通常都是中低收入的电脑用户，比如学生、大学生、刚工作的青年、待业青年等。

也就是说，支撑中国手机短信业务和网络游戏业务发展的，正是最广大的中低收入用户。

正应验了一个福特汽车的一个道理，当某种曾经昂贵的产品成为国民普及产品时，也就是说几乎所有的国民都有能力消费该产品时，该产业会得到爆炸性增长，成为真正的支柱产业。

有了如上的分析，那么我们再展望中国移动的增值服务未来的前景，就可以得到一个结论：当主流JAVA彩屏手机价位降低到1000－2000元左右时，且拥有JAVA手机的用户数量超过1000万，基于GPRS的空中下载等增值服务才会得到最快速的发展。

这和日本市场不相同的是，日本平均国民收入比较高，电子产业发达，电子产品对他们来说相对非常便宜，最新款的电子产品如手机、游戏机都可以最快速大量普及。不存在中国的电子产品价位门槛的问题。所以当DOCOMO主推大屏幕翻盖手机，推出JAVA业务时，可以使得手机用户及JAVA业务取得爆炸性增长。

而中国市场要想打开GPRS增值服务这扇魔门，则必须过手机价格这一关，这是中国手机市场的国情所在。但目前中国市场的主流支持JAVA的手机价位都在2000－5000元左右，离普及价位还有较大差距。虽然国产彩屏手机的价位相对比较低，平均约为1500－3000元，但是其中支持JAVA功能的彩屏手机还很少，所以一旦很多中国用户已经购买了国产彩屏手机，这对移动通讯市场的增值业务会是一个不小的损失和打击，因为再让这些用户换手机究竟是一件相对困难的事情。

因此，中国移动假如真的想把增值服务开展起来，达到预期的目的，必须要做几件事情，才可以顺利推动增值业务的发展：

一?可能需要积极推动降低主流JAVA彩屏手机的价位，可象DOCOMO那样，向厂商采购一定数量的手机，指定所需要的功能，例如屏幕大小、存储空间、彩信功能等。促使厂商生产适合JAVA功能的手机。

二?可能需要加强推广大屏幕和翻盖彩屏手机的力度，因为一旦手机屏幕加大，用户使用手机娱乐和上网的意愿就更为强烈，且上网和娱乐的感觉也更好。

从手机上网和用户的喜爱程度来讲，目前所知道最适合手机上网及娱乐，同时也是最受亚洲用户喜爱的手机，已经逐渐演变为翻盖和大屏幕的手机，包括要有摄像功能。 也就是说翻盖、大屏幕、摄像三大功能和特点一个不能少。

当用户购买手机时，移动公司也可对某些指定的支持JAVA的手机可赠予一定的话费额或一些免费的GPRS流量等方式，引导用户购买中国移动推荐的彩屏手机。

三?可能需要尽快扶植一大批中小软件商争相开发适合中国市场的K－JAVA增值软件。

从游戏娱乐、电脑软件和网络市场的成功经验来看，市场真正的推动力多数都来自于中小软件商，很多风靡全国甚至全世界的软件都是小公司和个人搞起来的。

非凡是游戏业，风靡台湾称雄华文游戏市场的大宇和智冠等游戏厂商，都是3－5个人的小公司发展起来的，现在国内的游戏软件厂商如金山、目标也是小公司出身。再比如QQ就是一个程序员搞出来的，结果风靡整个华夏。联众世界是3个程序员组建一个小公司在地下旅馆里，搞出了一个全国拥有上千万会员的联众网络在线世界。盛大也是一家名不见经传的小公司，因为独特新奇的营销手段使其成为网络游戏市场的一匹大黑马。这些小公司如今慢慢变成了大公司，但正是其在小公司阶段时所创造的创新业务，对中国的网络市场推动取得了非凡巨大的作用。

而对于相对于全新的手机增值服务来说，同样需要那些能够在手机增值服务中大放异彩的小公司和个人，只要1000家小公司中有20家小公司能够推出风靡全国的手机应用软件或增值服务，那么对整个增值业务的推动将是巨大的贡献。其贡献程度可能超过20家巨型SP。

DOCOMO拥有4000家中小软件商为其开发手机软件，美国手机市场有无数的开发小组和软件商，中国移动同样也需要数百家乃至上千家专业中小软件商开发KJAVA软件，而不能指望少数十几家大SP独撑大局。

所以现在中国移动提高SP 的准入门槛，让广大的中小软件商无缘加入GPRS阵营，把全部希望寄托于大SP，非常不利于软件创新和市场推动。没有中小软件商的支持，增值服务市场很难真正繁荣活跃起来，相反，也就无法吸引更多的用户加入这个新兴的业务中来。

笔者因工作关系，了解到国内其实有一批非常优秀的中小手机软件公司，他们开发的手机软件很不错，品质精良，创意也很好。例如：逆火多媒体工作室（http://www.nmprod.com/），掌坤科技（http://www.msoft.com.cn/mobile_game.htm）、掌中仙境（http://www.palmsp.com/）、但却因为SP门槛相对比较高，使得这些优秀的软件商无缘成为无线SP，真是令人惋惜。

现在很多大SP为了远水解近渴，都大量购买和买断韩国的JAVA游戏，短期内可以让市场表面上显得比较繁荣，但是却没有扶植起一批中国本土的软件商，一旦形成供给依靠，就会发现，韩国的手机游戏越来越好（人家有了钱可以更加精益求精），价格同时也越来越贵（到那时候不买他们的你买谁的去？）。而国内的手机软件厂商始终无法发展起来，更不要提开发针对中国市场的手机软件和服务了，促进手机上网市场的繁荣了。

而没有本土的中小软件商，就很难再次重现QQ、联众、盛大这样的市场奇迹。很多拥有2000万的大公司，很可能也就只能拓展2000－5000万的市场，一些只有50万的小公司或个人，却有可能开拓出2000万甚至上亿的市场增值收入，甚至有可能对整个市场都起到巨大的推动作用。

看看世界上手机增值服务最发达的美国、日本、韩国三个国家，都是依托自己的本土发达软件开发实力，大、中、小软件厂商甚至个人开发者一齐上阵，最大限度的开发针对本土特色和丰富市场，形成共同繁荣的局面。

所以假如没有真正根植于中国本土需求的大批中小软件厂商，移动的增值服务则有可能又缺少一份前进的助力。

其次，同时也要保护对软件商的利益分成，在保证多数手机上网用户可接受的软件和服务价格范围之内，有了可见的利益保证，就会驱动更多的软件商开发更多更好的产品，使市场进入良性循环。

因此从目前的市场前景来看，中国移动的增值服务前景是一片光明，但是需要适应国情，同时要丰富软件和服务的内容，培养大批优秀的手机软件商和服务商争芳斗艳，方可象当年的短信业务那样柳暗花明，成为中国信息经济又一个刺眼的亮点。