欧洲MTV网络

核心提示：欧洲MTV网络是世界最大的电视台MTV网络的一部分，随着公司扩展和业务的发展，欧洲MTV网络，它必须通过采用信息技术来处理其流水线的业务，其新技术体系结构的核心是Sybase sql server(WINDOWS平台上强大的数据库平台)，在今后的12－18个月中，我们还将继续进行这方面的开发， 欧洲MTV网络在每天24

　　欧洲MTV网络是世界最大的电视台MTV网络的一部分。随着公司扩展和业务的发展，它必须通过采用信息技术来处理其流水线的业务。其新技术体系结构的核心是Sybase sql server(WINDOWS平台上强大的数据库平台)。

　　欧洲MTV网络在每天24小时里向遍布欧洲6000多万个家庭播送一套音乐和娱乐节目，其观众超过1亿1000万人。

该公司建于1987年，其规模每两年翻一番。随着它规模的扩展和日益成功，它必须引入信息技术（IT）。该电视台的IT经理 Mr.A Gall 表示："我刚加入欧洲MTV时，那时根本没有任何信息系统，但是我们的母公司--MTV网络公司表示需要建立一个信息系统来管理欧洲的运行。"

IT经理 Mr.A Gall 还谈到，当时第一个行动就是研究一个战略文件以描述欧洲MTV公司的业务需求并确定其要支持的技术体系结构。他说："关键的一点是采用C/S技术，我们召集了独立的技术咨询商就当时市场可用的产品与技术进行评估，从而得出一个清晰的结论，提供一个没有偏见的观点。"

欧洲MTV公司提出的标准包括可伸缩的体系结构，在很短的周期内能够支持500个以上用户的环境。IT经理 Mr.A Gall说："有一个确定的需求就是引用参照的完整性，所以我们的目标是朝着Sybase的。"

作为评估的一个结果，欧洲MTV公司选择了Sun公司的Sun Servers和Macintosh 客户机作为硬件环境，同时选择了Sybase公司的sql server(WINDOWS平台上强大的数据库平台)作为其关系型数据库。Mr.A Gall说："此决定的主要理由就是性能，当我们看TPC测试值时，Sybase是在其它厂商之上的。"

此建议被大型Viacom Group的组成部分MTV Network所采纳。Mr.A Gall说："到目前为止，我们已经在IT上花费了几千英镑，而公司的此项投资是值得考虑的，并且正在考虑进行几十万英镑的投资。事实上，MTV网络早已独立地选择选用Sybase，并且十分同意这项决定."

建立重要的应用系统

MTV面临着一个急剧下降的学习曲线。招收的新职员都已经接受了培训，Macintoshes为每个用户赋予了网络基础设施、电子邮件和备份的功能。此外，Gall组也开始评估工具来开发客户端的应用并决定那个应用具有优先权。

　　 Mr.A Gall说："Empire数据的潜力是巨大的。我们有信息在数据库中，同时也正在寻找最佳的方法来抽取数据并使体现出它的意义。"通常数据是通过标准报表来进行分析。

Mr.A Gall说："我们的目的是使用Empire应用系统的竞争优势。如果不使用这些信息，MTV Europe就不能在长时期内生存下来。"

另一个系统是代替作品剧本系统。Mr.A Gall说："问题是这里没有任何可使用的框架。它是一个利用数据库访问存储信息的实际应用。它需要低级语言来编写，但是我们没有足够的开发经验，所以不希望用C语言来编写。与此同时，我们正在评估前端Macintosh的开发环境，考察了大量产品并选择了一个图形化的、面向对象的、可视化的编程语言开发环境。"

通过使用前两个核心应用系统后，MTV新任信息系统副总裁Ashley Gauton开始探索在其它重要的业务领域中使用Sybase系统。首先，他为MTV Europe channel VH-1开发了一套为音乐录影带配音的剧本应用系统。

此开发的成功为IS部门提供了催化剂。Gauton解释说："剧本应用系统证明了利用流水线操作代替传统工作的效益。它使我们明白了利用Sybase作为一个技术的核心部件来连接其它过程和系统。我们开始看到了集成广泛分布信息的可能性。"

利用技术满足商业需求

Gauton和他的小组正在构造一个公司的集成策略，将各种异构系统集成在一起。在这目标之后还有一个重要的商业动机。Gauton说："将我们在Europe的节目加以改变。以前，如果你去丹麦的饭店并观看MTV时，你将会看到与以前伦敦饭店中所看到的同样的MTV。"现在公司正在按地区安排他们的节目，分割成北部的、中部的和南部的MTV。Gauton又说："Europe的北部与南部相比，它有着不同的音乐形式和喜好。为了保证我们的竞争优势，我们正在计划目标将我们大量的信息变得更地区化。这个技巧必须反映到我们所使用的技术。更多的市场需要系统间更好的集成、更有效的处理和将基于纸张的系统移植到联机、现场处理的系统。"

当完成了第一步后，Gauton小组已经结合公司电话系统开发出了一个桌面帮助系统。所有的信息已存储在Sybase Adaptive Server中，当MTV的9个欧洲站点中的任何一个电话响起。他的名字和电话号码都被注入到系统中，也可以自动取出他们所有联系的详细信息，包括部门内和地区间的。

作为一个整体，桌面帮助系统是公司系统运行正常的基本重要点。Gauton解释说："在伦敦站点的桌面帮助系统每个月大约收到850到900个电话。这些电话能够记录任何内容。当出现的故障被调查和解决后，关于此故障的许多详细资料都被及时的记录在了Adaptive Server中。"

此外，桌面帮助系统还是MTV服务数据库的基础结构，它拥有国内设备的详细信息，例如：电话、计算机和办公家具。先前分开的桌面帮助系统所支持的IS和办公管理功能已经被集成在一起，并计划使用PowerBuilder开发工具连接到公司的财务JD Edwards系统中。

集成的技术

集成并不象想象的容易。Gauton解释说："我们拥有Macintosh和Windows操作系统的许多版本Windows95 for Unix Solaris、for Ultra、for OS/2和Windows NT,而它们又运行在IBM AS400s、DEC Alphas、Sun Sparcs和DEC VAX机器上，使用各种各样的连通性。此外，在MTV中我们还有许多小型数据库，每个数据库中存放着相似的信息，但它们都是分别更新的。当我们记录一个特殊录象的信息时，这些数据被独自放在采集数据库、选择数据库和剪辑系统和录影带库系统。这些操作是耗时的和容易出错的。我们希望将Sybase Adaptive Server作为数据录入的中心点，并使用Sybase Replication Server确保其它数据库的自动保持同步。Sybase的能够提供对交叉平台的支持，这是至关重要的。"

最后，为了确保性能，MTV正在计划移植到Sybase新版本的数据库上。MTV的业务开发部经理Anthony Palmer说；"Sybase超越了当前关系型数据库所提供的查询速度和智能化。在最近几年里我们做了大量工作来开发新的商业应用。在今后的12－18个月中，我们还将继续进行这方面的开发。我们依赖Sybase系统将我们的策略和技术紧密的结合起来。"