安全财务公司（Security Finance）

行业: 财务服务

配置说明：

安全财务公司是一家总部设在南卡罗莱那州斯巴达堡（Spartanburg）的消费信贷公司。作为安全集团公司（Security Group, Inc.）的一个子公司,该公司主要经营从100美元到1000美元之间的贷款业务。贷款人主要将这些贷款用于医疗开支、汽车修理和其他诸如此类花费。安全财务公司在14个州有超过 670个办事处, 而且正在以每月新增五到十个办事处的速度发展。每个办事处在任何给定时段内都有800到2500笔贷款发放在外。

直到最近,处理和跟踪贷款，以及将来自公司670多个办事处的信息进行合并报告一直是缓慢而耗费人力的工作。这使公司管理层获取及时准确的业务状况变得非常棘手，同时也为处在一线的运营领导评价其办事处的业绩带来了麻烦。

一个利用PowerBuilder和Adaptive Server Anywhere开发的新的部门操作系统改变了这一切。

手工系统需要数星期来处理

“有很长一段时间，安全财务公司靠手工系统进行处理，”信息系统总监Steve Holt解释道,“回到90年代早期，公司每个办事处安装了一部基于DOS操作系统的计算机和一台点阵打印机来运行PC-COBOL应用程序。由于办事处所有员工共享唯一的计算机和打印机，他们不得不经常逐个排队等候为客户服务。”

在每个月底，每个办事处会打印一份活动报告并把它邮寄到在斯巴达堡的总部办公室。那里有整整一个部门专门进行手工处理和合并报告，目的是生成月度汇总数据给管理层查阅并输入到总分类账。"这些工作可能会花几周时间，意味着我们还来不及知道上个月业绩表现何时就已经进入到下一个月了，" Holt说"由于我们的迅速发展,我们的要求很快超出了这个系统的能力。"

安全财务公司使用iAnywhere解决方案实现自动化并加快处理速度

为了实现自动化并加快处理速度,公司使用了iAnywhere解决方案。安全财务公司运用PowerBuilder和Adaptive Server Anywhere开发了一个新的应用程序。这一部门操作系统能够处理贷款(包括直接与信用调查机构沟通检查客户信用)、跟踪每笔贷款、以及用帐户信息更新总分类账和银行信息。

目前，每位分公司职员都安装了Windows 95的计算机，并通过网络连接到当地的Adaptive Server Anywhere数据库。另外，所有的分公司现在都连接到了总公司的Adaptive Server Anywhere主数据库。

在贷款发生时，信息就被录入到分公司的数据库中。然后，每天晚上公司运用Adaptive Server Anywhere的SQL远程能力拨号到分公司数据库，每天将贷款申请、贷款、客户信息、总分类账和银行信息复制到主机上。同时，安全财务公司可将贷款政策变化情况及其他系统规则复制到分公司的机器上，以保持各公司同步运作。“利用SQL远程功能进行系统规则更新，使我们避免了向670多个办事处手工拨号，”霍尔特说，“我们在总公司里更改产品数据库中的业务规则，信息就自动地被复制到所有的办事处。”

“对我们而言，关键是它缩短了合并办事处报告的周期，这样我们能够及时地了解业务的运营状况，”Holt解释说，“那正是iAnywhere解决方案为我们所用的关键之处。我以前曾用过iAnywhere解决方案产品，知道无论是公司还是产品都一样可靠值得信赖。当我知道Adaptive Server Anywhere有内置的复制功能时，简直就是根据我们的要求所设计的理想的解决方案。这项技术的确能完美地适合任何有远程办事处或用户的公司。我们估计Adaptive Server Anywhere的内置复制功能单在开发成本上就已经为我们节约了10万美元。”

iAnywhere 解决方案：提高效率和准确性的关键

据Holt称，新的部门操作系统表现卓越,能够管理所有客户、账户、会计和银行业务活动。主管和职员都对该系统表示满意。系统将他们过去做的大部分工作自动化了，使他们的工作更加轻松自如。同时还使办公室能够处理的业务数量增加了许多。

“多亏有了iAnywhere 解决方案，使我们能够只用几天而不是几周时间完成月度总结，而且准确性更高，”Holt说，“我们还将信息复制到运营领导那里。分公司领导和州领导现在只需拨号到总公司就能提取运营数据。"他们的便携式电脑上的ASA数据库与PowerBuilder系统使他们能够查阅他们各自地区内最新的活动报告与业绩。我们的运营领导过去常常花大量时间用手工汇集分公司活动信息，但现在他们可以在几分钟内查阅日报表。我们的便携式电脑系统帮助他们更有效地对运作进行管理。”

“最终，iAnywhere 解决方案为我们提供了一个高度功能化、灵活和可靠的构架，使我们能够迅速开发产品并滚动推出新的客户服务。”

随着业务继续快速增长，安全财务公司计划在明年将把其主数据库转移到企业版的Adaptive Server上。这将为公司的成长提供更大的空间，并为存储程序提供更强劲的支持。企业版Adaptive Server的管理与监控功能将使安全财务公司能够更行之有效地管理公司数据仓库，使公司茁壮成长。