解决Win8系统没有声音的问题办法
2013-05-06 17:06:08 来源:开发学院第一步:检查硬件
许多声音问题都是由于硬件设置不正确造成的。 此步骤包括检查声卡、将电缆插入正确的位置、确保硬件接通电源和检查音量。
检查声卡
检查以确保计算机安装了声卡或声音处理器,并且能够正常工作。
1.通过以下方式打开“设备管理器”:从屏幕的右边缘向中间轻扫,点击“搜索”(如果使用鼠标,则指向屏幕的右上角,然后将指针向下移动,再单击“搜索”),在搜索框中输入“设备管理器”,然后依次点击或单击“设置”和“设备管理器”。 系统可能要求你提供管理员密码或确认你的选择。
2.双击“声音、视频和游戏控制器”以展开该类别。 如果已列出声卡,则表示你已经安装声卡。 如果未列出声卡,请检查电脑随附的信息,查看是否应安装声卡。 如果应该安装声卡,则需要按照制造商的说明安装一个声卡。
如果在“设备管理器”中的声卡名称旁边有一个黄色问号,则表示声卡可能存在问题。
1.长按或右键单击声卡名称,然后点击或单击“属性”。
2.点击或单击“常规”选项卡,然后检查“设备状态”框以确定声卡存在的问题。
如果存在问题,可能需要安装新的声卡驱动程序。 有关详细信息,请参阅步骤 3:更新驱动程序。
2. 检查电缆是否正确连接
扬声器和耳机
如果使用外部扬声器,请确保扬声器正确连接到电脑。
许多电脑具有连接到声卡或声音处理器的三个或更多插孔,包括麦克风插孔、线路输入插孔和线路输出插孔。 你的扬声器应该插入到线路输出插孔。 如果你不确定哪个插孔是线路输出插孔,请尝试将扬声器插入每一个插孔,看看插入哪个插孔后会发出声音。
HDMI 电缆
如果使用 HDMI 电缆将电脑连接到支持 HDMI 且具有扬声器的监视器,可能无法听到声音。 HDMI 电缆支持音频信号,但并非所有支持 HDMI 的视频卡都支持音频。 你可能还需要将 HDMI 音频设备设置为默认音频设备。
USB 音频设备
如果使用的是 USB 音频设备并且已安装内部音频设备,请尝试以下基本的疑难解答步骤:
拔下 USB 音频设备,然后重新启动音频应用。 使用内部音频设备测试声音。 如果你听到声音,则可能是 USB 音频驱动程序出现问题,或者是 Windows 未使用 USB 音频设备作为默认音频设备
关闭所有音频应用,拔出 USB 音频设备,等待 USB 驱动程序卸载完成(此过程应很快完成),将 USB 音频设备插回到 USB 端口,等待加载驱动程序,然后启动音频应用并检查声音。
请检查你是否在 Windows 和应用中将正确的音频设备设置为默认音频设备。
查看音频设备制造商的网站是否提供了更新的驱动程序。
多个音频设备
某些电脑可能具有多个音频设备。 例如,你购买了一台新电脑,并在购买期间升级为一个不同的视频卡。 大多数情况下,你的计算机具有板载视频设备(主板上的视频芯片)以及二次插入的视频卡。 你可以通过查看电脑上是否有两组音频连接来检查是否如此。
便携式计算机和平板电脑通常具有一组音频插头,除非你使用的是 USB 音频设备。 请按照以下步骤检查音频设备,并将正确的音频设备设置为默认音频设备。
1.从屏幕右边缘向中间轻扫,然后点击“搜索”。
(如果使用鼠标,则指向屏幕右上角,然后将指针向下移动,再单击“搜索”。) 在搜索框中输入“声音”,点击或单击“设置”,然后点击或单击“声音”。
2.点击或单击“播放”选项卡并查找多个音频设备,它们将显示为扬声器图标,并会在设备名称前面带有扬声器标记。
3.如果有多个设备,则默认设备旁边会显示一个对号,并带有默认标记。
4.如果将错误的音频设备列为默认音频设备,请点击或单击正确的设备,点击或单击“设置默认值”,然后点击或单击“确定”。
5。更改音频设备可能需要重新启动电脑。
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