巧用Windows 7“问题步骤记录器”功能

以前帮朋友解决电脑问题，最常用的方法就是利用远程协助，近的省了打车费，远的飞机票都省了。可是远程协助也有不方便的时候，一旦碰上南北互联，那网速足以让人纠结致死!如果再碰上一个死缠滥打、打破砂锅问到底的朋友，就更是麻烦了，简直是说不清道不明啊!不过有了Windows 7，这一切都不是问题了!利用Win7提供的“问题步骤记录器”功能(以下简称记录器)，就可以轻松实现手把手教学，而且包治百病!

到运行菜单调用记录器

不过要说到Win7的记录器，大概很多人都不知道，因为在控制面板和所有程序列表当中都找不到它的身影，要找到它，最简单的方法就是在开始菜单当中输入“记录”或“psr”。其中的“录步骤以再现问题”和“psr.exe”就是我们要用到的程序，点击它即可启动。

操作一遍教程即成

下面为了方便说明，我们就以教MM观看在线视频为例，制作一份手把手教学文档。启动PPLive后，即可点击记录器面板当中的“开始记录”按钮进行操作，记录器也同时显示进入记录状态。

接下来就可以按照正常的操作步骤，从寻找某一个热门影视开始，一直到最终完成视频播放的详细设置，一步一步地进行，记录器将自动对每一个步骤进行记录。

在录制过程中，关键步骤还可以点击记录器面板当中的“添加注释”按钮，添加进一步的注释说明。

当所有的操作全部完成后，点击记录器面板当中的“停止记录”按钮，将自动弹出保存窗口，输入文件名并选择保存位置之后，就可以自动生成一个Zip压缩包。太强大了!连压缩的步骤都帮你省下来了!

双击压缩包，我们会发现其中一个自动以日期和时间命名的MHT文档。

解压缩后，就可以直接用浏览器打开，我们刚才的操作步骤和注释说明，都以图文并茂的形式一一罗列。

在文档中可以从上到下一步一步地查看，也可以点击文档当中的“放映幻灯片时检查记录的问题步骤”链接，以放映幻灯片的形式查看，操作步骤就更加清晰了。

相信大家根据上面记录器生成的操作步骤文档，都可以很容易地掌握如何寻找自己喜欢的视频并根据剧集进行选择播放了。此外，大家在遇到一些解决不了的故障时，也可以通过记录器把故障演示一遍，然后发给高手朋友，让他们更有针对性地进行解决。同时，为了更好地描述问题，大家可以用Win7的录音机和QQ的截图功能来作为强力补充!相信再复杂的故障描述都可以应付!

提示：Win7的录音机程序可以在开始菜单“所有程序→附件”当中找到。经测试，1分钟的人声录音一般都保持在800KB以内，可谓非常小巧，作为文件传输也非常方便。而QQ截图功能，建议大家保存为JPG格式的图片，相对BMP格式，虽然清晰度不是很高，但文件小了很多，并且更利于传输。