性能翻倍 让电脑运行Vista更稳定

核心提示： 问题报告和解决方案有时候我们可能已经通过上文介绍的工具了解到系统中存在影响稳定性的问题，可又不知道该如何解决，性能翻倍 让电脑运行Vista更稳定(3)，这时候就可以试试看利用微软提供的问题报告和解决方案，该功能会把我们遇到的问题匿名发送给微软，建议在遇到问题的时候使用这个功能，因为有些情

问题报告和解决方案

有时候我们可能已经通过上文介绍的工具了解到系统中存在影响稳定性的问题，可又不知道该如何解决。这时候就可以试试看利用微软提供的问题报告和解决方案。该功能会把我们遇到的问题匿名发送给微软，待微软对问题进行分析后将分析结果反馈给我们。

例如，如果系统中的某个硬件缺乏驱动，无法安装，那么问题报告和解决方案功能就会把这个问题记录下来，在得到我们的允许后发给微软。如果微软可以提供解决方法，那么我们很快就可以看到该方案，方案中还会包含驱动程序的下载地址。

如果某个软件因为兼容性问题在系统中总是出现问题，在将这个问题反馈后，我们可能会得到来自微软的反馈，例如到软件开发商的网站上下载补丁程序，或者对系统进行一些设置，避免产生类似的问题。

要使用问题报告和解决方案，可以打开控制面板，依次点击“系统和维护”　“问题报告和解决方案”，随后可以看到如图4的界面。　　

如果有新的问题还没有上报，那么可以点击窗口左侧任务列表中的“查看问题以检查”链接，如果上报的问题有解决方案了，那么相应的内容就会出现在“要安装的解决方案”和“有关其他问题的信息”类别下。

在上报问题的时候需要注意，这个功能完全是可选，并且是匿名的。如果我们不主动上报，那么不会有任何信息提交给微软；就算决定上报，整个过程也不会包含个人信息（至少微软是这样宣称的）。建议在遇到问题的时候使用这个功能，因为有些情况下确实可以解决一些常见的问题，特别是微软自己的软件引起的问题。