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IIS5HTTP500内部错误分析及解决办法

 2007-12-02 13:05:50 来源:WEB开发网   
核心提示:一.错误表现IIS5的HTTP 500内部服务器错误是我们经常碰到的错误之一,它的主要错误表现就是ASP程序不能浏览但HTM静态网页不受影响,IIS5HTTP500内部错误分析及解决办法,另外当错误发生时,系统事件日志和安全事件日志都会有相应的记录,只需要执行“cscript synciwam.vbs -v”即可,如下

   一.错误表现
  IIS5的HTTP 500内部服务器错误是我们经常碰到的错误之一,它的主要错误表现
  就是ASP程序不能浏览但HTM静态网页不受影响。另外当错误发生时,系统事件日
  志和安全事件日志都会有相应的记录。
  
  具体如下:
  (一)IE中的表现
  当浏览以前能够正常运行的asp页面时会出现如下的错误:
  
  网页无法显示
  您要访问的网页存在问题,因此无法显示。
  请尝试下列操作:
  打开 http://127.0.0.1 主页,寻找指向所需信息的链接。
  单击刷新按钮,或者以后重试。
  HTTP 500 - 内部服务器错误
  Internet 信息服务
  技术信息(支持个人)
  详细信息:
  Microsoft 支持
  
  或者是:
  Server Application Error
  The server has encountered an error while loading an application durin
  g the processing of your request. Please refer to the event log for mo
  re detail information. Please contact the server administrator for ass
  istance.
  
  (二)安全日志记录(2条)
  事件类型: 失败审核
  事件来源: Security
  事件种类: 登录/注销
  事件 ID: 529
  日期: 2001-9-9
  事件: 11:17:07
  用户: NT AUTHORITY\SYSTEM
  计算机: MYSERVER
  描述:
  登录失败:
  原因: 用户名未知或密码错误
  用户名: IWAM_MYSERVER
  域: MYDOM
  登录类型: 4
  登录过程: Advapi
  身份验证程序包: MICROSOFT_AUTHENTICATION_PACKAGE_V1_0
  工作站名: MYSERVER
  
  事件类型: 失败审核
  事件来源: Security
  事件种类: 帐户登录
  事件 ID: 681
  日期: 2001-9-9
  事件: 11:17:07
  用户: NT AUTHORITY\SYSTEM
  计算机: MYSERVER
  描述:
  登录到帐户: IWAM_MYSERVER
  登录的用户: MICROSOFT_AUTHENTICATION_PACKAGE_V1_0
  从工作站: MYSERVER
  未成功。错误代码是: 3221225578
  
  (三)系统日志中的记录(2条)
  事件类型: 错误
  事件来源: DCOM
  事件种类: 无
  事件 ID: 10004
  日期: 2001-9-9
  事件: 11:20:26
  用户: N/A
  计算机: MYSERVER
  描述:
  DCOM 遇到错误“无法更新密码。提供给新密码的值包含密码中不允许的值。 ”
  并且无法登录到 .\IWAM_MYSERVER 上以运行服务器:
  {3D14228D-FBE1-11D0-995D-00C04FD919C1}
  
  事件类型: 警告
  事件来源: W3SVC
  事件种类: 无
  事件 ID: 36
  日期: 2001-9-9
  事件: 11:20:26
  用户: N/A
  计算机: MYSERVER
  描述:
  服务器未能转入应用程序 '/LM/W3SVC/4/Root'。错误是 'RunAs 的格式必须是<
  域名>\<用户名>或只是<用户名>'。
  若要获取关于此消息的更多的信息,请访问 Microsoft 联机支持站点:
  http://www.microsoft.com/contentredirect.asp 。
  
  二.原因分析
  综合分析上面的错误表现我们可以看出,主要是由于IWAM账号(在我的计算机即
  是IWAM_MYSERVER账号)的密码错误造成了HTTP 500内部错误。
  在详细分析HTTP500内部错误产生的原因之前,先对IWAM账号进行一下简要的
  介绍:
  
  IWAM账号是安装IIS5时系统自动建立的一个内置账号,主要用于启动进程之外
  的应用程序的Internet信息服务。IWAM账号的名字会根据每台计算机NETBIOS名字
  的不同而有所不同,通用的格式是IWAM_MACHINE,即由“IWAM”前缀、连接线
  “_”加上计算机的NETBIOS名字组成。我的计算机的NETBIOS名字是MYSERVER,
  因此我的计算机上IWAM账号的名字就是IWAM_MYSERVER,这一点与IIS匿名账号
  ISUR_MACHINE的命名方式非常相似。
  
  IWAM账号建立后被Active Directory、IIS metabase数据库和COM+应用程序三方
  共同使用,账号密码被三方分别保存,并由操作系统负责这三方保存的IWAM密码
  的同步工作。按常理说,由操作系统负责的工作我们大可放心,不必担心出错,
  但不知是BUG还是其它什么原因,系统的对IWAM账号的密码同步工作有时会失败,
  使三方IWAM账号所用密码不统一。当IIS或COM+应用程序使用错误IWAM的密码登录
  系统,启动IIS Out-Of-Process Pooled Applications时,系统会因密码错误而
  拒绝这一请求,导致IIS Out-Of-Process Pooled Applications启动失败,也就
  是我们在ID10004错误事件中看到的“不能运行服务器{3D14228D-FBE1-11D0-995
  D-00C04FD919C1} ”(这里{3D14228D-FBE1-11D0-995D-00C04FD919C1} 是IIS O
  ut-Of-Process Pooled Applications的KEY),不能转入IIS5应用程序,HTTP 5
  00内部错误就这样产生了。
  
  三.解决办法
  知道了导致HTTP 500内部错误的原因,解决起来就比较简单了,那就是人工同步
  IWAM账号在Active Directory、IIS metabase数据库和COM+应用程序中的密码。
  
  具体操作分三步,均需要以管理员身份登录计算机以提供足够的操作权限(IWAM账
  号以IWAM_MYSERVER为例)。
  
  (一)更改Active Directory中IWAM_MYSERVER账号的密码
  因IWAM账号的密码由系统控制,随机产生,我们并不知道是什么,为完成下面两
  步的密码同步工作,我们必须将IWAM账号的密码设置为一个我们知道的值。
  
  1、选择“开始”->“程序”->“管理工具”->"Active Directory用户和计算机",
  启动“Active Directory用户和计算机”管理单元。
  
  2、单击“user”,选中右面的“IWAM_MYSERVER”,右击选择“重设密码(T)...”,
  在跳出的重设密码对方框中给IWAM_MYSERVER设置新的密码,这儿我们设置成
  “Aboutnt2001”(没有引号的),确定,等待密码修改成功。
  
  (二)同步IIS metabase中IWAM_MYSERVER账号的密码
  可能因为这项改动太敏感和重要,微软并没有为我们修改IIS metabase中IWAM_M
  YSERVER账号密码提供一个显式的用户接口,只随IIS5提供了一个管理脚本adsut
  il.vbs,这个脚本位于C:\inetpub\adminscripts子目录下(位置可能会因你安装
  IIS5时设置的不同而有所变动)。
  
  adsutil.vbs脚本功能强大,参数非常多且用法复杂,这里只提供使用这个脚本修
  改IWAM_MYSERVER账号密码的方法:
  
  adsutil SET w3svc/WAMUserPass Password
  
  "Password"参数就是要设置的IWAM账号的新的密码。因此我们将IIS metabase中
  IWAM_MYSERVER账号的密码修改为“Aboutnt2001”的命令就是:
  
  c:\Inetpub\AdminScripts>adsutil SET w3svc/WAMUserPass "Aboutnt2001"
  
  修改成功后,系统会有如下提示:
  WAMUserPass: (String) "Aboutnt2001"
  
  (三)同步COM+应用程序所用的IWAM_MYSERVER的密码
  同步COM+应用程序所用的IWAM_MYSERVER的密码,我们有两种方式可以选择:一种
  是使用组件服务MMC管理单元,另一种是使用IWAM账号同步脚本synciwam.vbs。
  1、使用组件服务MMC管理单元
  (1)启动组件服务管理单元:选择“开始”->“运行”->“MMC”,启动管理控
  制台,打开“添加/删除管理单元”对话框,将“组件服务”管理单元添加上。
  
  (2)找到“组件服务”->“计算机”->“我的电脑”->“COM+应用程序”->“O
  ut-Of-Process Pooled Applications”,右击“Out-Of-Process Pooled Appli
  cations”->“属性”。
  
  (3)切换到“Out-Of-Process Pooled Applications”属性对话框的“标志”选
  项卡。“此应用程序在下列账户下运行”选择中“此用户”会被选中,用户名是
  “IWAM_MYSERVER”。这些都是缺省的,不必改动。在下面的“密码”和“确认密
  码”文本框内输入正确的密码“Aboutnt2001”,确定退出。
  
  (4)系统如果提示“应用程序被一个以上的外部产品创建。你确定要被这些产品
  支持吗?”时确定即可。
  
  (5)如果我们在IIS中将其它一些Web的“应用程序保护”设置为“高(独立的)”,
  那么这个WEB所使用的COM+应用程序的IWAM账号密码也需要同步。重复(1)-
  
  (4)步,同步其它相应Out of process application的IWAM账号密码。
  
  2、使用IWAM账号同步脚本synciwam.vbs
  实际上微软已经发现IWAM账号在密码同步方面存在问题,因此在IIS5的管理脚本
  中单独为IWAM账号密码同步编写了一个脚本synciwam.vbs,这个脚本位于C:\ine
  tpub\adminscripts子目录下(位置可能会因你安装IIS5时设置的不同而有所变动)。
  
  synciwam.vbs脚本用法比较简单:
  
  cscript synciwam.vbs [-v|-h]
  
  “-v”参数表示详细显示脚本执行的整个过程(建议使用),“-h”参数用于显示
  简单的帮助信息。
  
  我们要同步IWAM_MYSERVER账号在COM+应用程序中的密码,只需要执行
  “cscript synciwam.vbs -v”即可,如下:
  
  cscript c:\inetpub\adminscripts\synciwam.vbs -v
  Microsoft (R) Windows Script Host Version 5.6
  版权所有(C) Microsoft Corporation 1996-2000。保留所有权利。
  WamUserName:IWAM_MYSERVER
  WamUserPass:

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