保险公司灾难恢复外包服务应用案例

核心提示： GDS万国数据的保险业务专家、灾难备份服务顾问及软件、硬件、网络、资源环境顾问对XX保险公司灾难备份要求进行了详细的分析，根据RTO、RPO对该公司制定了灾难恢复策略，保险公司灾难恢复外包服务应用案例(2)，提出了冷备份的解决方案，并做出了服务水平承诺，通过GDS万国数据的外包服务，成功实

GDS万国数据的保险业务专家、灾难备份服务顾问及软件、硬件、网络、资源环境顾问对XX保险公司灾难备份要求进行了详细的分析。根据RTO、RPO对该公司制定了灾难恢复策略，提出了冷备份的解决方案，并做出了服务水平承诺。

GDS万国数据提供的服务：

异地灾难备份中心机房环境。

灾难备份系统设备、网络设备、外围设备。

负责设备的安装和调试。

负责系统的日常巡检及维护。

提供业务恢复中心工作环境，供业务人员在灾难发生时作为紧急办公地点。

通过磁带的方式进行数据传输。

提供每年一定次数的灾难恢复演练。

A保险公司选择了一项非常有特色的服务--灾难备份系统设备共享服务。在满足灾难恢复要求的前提下，为了降低成本，客户选择的系统设备是和非同城客户共享使用的，即A保险公司和非大连地区的客户共同使用一台系统设备，这样客户可以大大降低在设备方面的投入。从概率角度来看，通过这种方式共享设备的客户发生使用冲突的可能性非常低。因为异地灾备防范的重点在于电力故障，战争风险，区域性自然灾害如飓风、地震、水灾、雷雨等灾难事件，这些灾难性事件在不同城市同时发生的机率非常小。

GDS万国数据灾备中心的运营管理符合ITIL规范，并且通过了质量认证ISO9000：2000和信息安全认证BS7799。由于已有近5年的灾难备份运营服务经验，GDS万国数据对A保险公司的服务水平进行了承诺。经过一年多的运行，灾备中心达到了客户的业务连续性要求，并且圆满完成了灾难恢复演练工作。

A保险公司于2005年初启动灾难恢复项目，到2005年4月份为止短短几个月的时间，通过GDS万国数据的外包服务，成功实现了一个满足其业务目前发展需要的、低成本的、实施速度非常快的灾难恢复解决方案，再一次走在了保险行业的前面。