Exchange 2010 邮件分类管理的实现与技巧

邮件分类是Exchange最新的功能之一，主要用于帮助管理员来提高邮件策略与规则的管理效率。如常见的邮件可能有两类，一类是从企业邮箱发出的邮件，另外一类是收到的邮件。为此管理员可以根据需要，指定发出策略和收件策略，分别对应于不同的类别的邮件。再如管理员可能还需要进一步区分。如将邮件划分为内部邮件(利用企业内部邮件帐号收发的邮件)与外部邮件(外部邮件帐号发送过来的邮件)。通常情况下网络管理员会为内部邮件指定比较宽松的邮件策略 (如附件大小没有限制等等)，而为外部邮件则设置比较严格的限制。可见，邮件分类在日常管理中具有很重要的现实意义。在这篇文章中，笔者就以2010为例，谈谈邮件分类管理实现的机制以及相关的技巧。

一、了解2010种默认的三种邮件分类。

刚接触邮件分类管理业务的人员可能对此没有什么印象。为此笔者的意见是，用户可以先去参考一下2010系统中默认的三种邮件分类。掌握其分类的思想与实现的机制，对于管理人员根据自身需要在自定义邮件分类有很大的帮助。

在2010中，默认情况下会采用三种邮件分类机制，分别是“附件已删除”分类、“发信请求备用收件人”分类、“伙伴邮件”分类。其中每一种分类又对应着一种邮件处理策略。其中附件已删除分类对应的策略，会在用户或者系统从邮件中删除附件时(如有时出于安全的考虑会过滤掉可疑的附件)，系统会将这个操作的内容发送给收件人，在邮件安全管理中，这是一个很有效的沟通手段。而“发信请求备用收件人”分类，对应的策略操作是通知收件人已经邮件传递重定向至原始地址的收件人。“伙伴邮件”分类对应的策略是通知相关收件人邮件已经加密处理，等等。