一个网管使用网络监控软件的笔记

核心提示：在这个公司工作已经1年半了,也长了几次工资,待遇在行业应该也算中等偏上了,日子也就这样一天天过,拿公司的钱,为公司干活,平平常常忙忙碌碌一天又一天，我们单位是一个200多人的贸易公司,主要就是从事国内开发产品，一个网管使用网络监控软件的笔记，然后出口到国外的超市和百货公司，我们的业务一般是通过MSN和邮件与客户保持联系

在这个公司工作已经1年半了,也长了几次工资,待遇在行业应该也算中等偏上了,日子也就这样一天天过,拿公司的钱,为公司干活,平平常常忙忙碌碌一天又一天。

我们单位是一个200多人的贸易公司,主要就是从事国内开发产品，然后出口到国外的超市和百货公司。我们的业务一般是通过MSN和邮件与客户保持联系，所以网络是否畅通对公司业务的发展起到了举足轻重的作用，而我就是确保网络运行的畅通。工作任务包括帮助大家重装系统、排查网络的安全隐患等。

但是网络方面的工作也不是一帆风顺，也不是单个人所能把握的，下载东西、浏览不良网站，很容易造成病毒的泛滥，一旦病毒泛滥，就容易造成网络的不稳定，出现上不去网、带宽被滥用等情况，而我就里外不是人。老板就把网络不畅通、断网的责任全怪在了我的身上；公司只要有人电脑出问题了，就对我大喊大叫的让给重装系统，一点地位都没有；甚至有些半懂不懂的人自己重装系统导致C盘资料丢失，最后还得我给恢复数据，哪那么容易恢复呀！真是让我欲哭无泪。公司的电脑虽然都安装了杀毒软件，也安装了360卫士等，但是人为的任意下载电影、浏览一些不良网站等导致公司的电脑几乎天天都招致木马、病毒的产品，这真是一个痛苦的问题，但是我只是一个小小的网管，本身工作就是负责网络的问题，一旦出现问题，就只能自己去不断的杀毒、重装系统，人为的行为我又无法去阻止。

让我来精确描述一下平时工作的现象：

我刚进公司的时候IT部门就已经有三个人了，刚来的时候就发现这三个人基本工作的时候都不在自己的座位上，因为公司的200多台机器，总有这样、那样的问题报过来。于是，我也就很快投入了战斗一线，修机器、调邮件、杀病毒，成了被拎来拎去的“八抓鱼”。　　

忙归忙，可是每到月底填写考核表的时候，我就一点都想不起来这个月到底干了什么。好像每天都没闲着，也好像每天都当救火队员，但是看看这个月有什么进步，除了扑了几次一样的“火”，修了几次机器以后，再也没有什么可以书写的记录了。最让我郁闷和委屈的是，累死累活一个月下来，虽然忙得手脚不着地，可挨领导的批评也更多了，因为虽然问题是解决了，却收到了更多的投诉：找不到人、反应速度太慢、相似的问题总出现、没有预防措施……。总之，每天早晨，我最担心一件事，今天会不会发生灾难性事件，每到月底，我就担心另外一件事，这个月因为遭遇投诉工资被扣了多少钱。

在忍无可忍的情况下，我决定换一种管理方式，在争取老板的同意下，我开始去找网络监控软件，首先试用了一个带客户端的网络监控软件,当初是想着带客户端应该功能更加强大，能看到聊天内容，可以接管键盘鼠标进行远程管理,但是理想和现实总是有距离，用了带客户端的软件以后发现，大量抓屏信息过来时，网络基本要瘫痪，不停有杀毒软件杀掉客户端，造成客户端不停报错，最要命的是客户端竟然不提供卸载功能,公司有几个哥们用得是LINUX，因为客户端不支持LINUX,他们就可以逍遥法外成为几个特权人物，折腾了一个礼拜，最后不得不和这个软件说GOODBAY。

接下来，我通过GOOGLE，发现有一个公司说他们监控软件有N项中国第一,可以不安装任何客户端，也不需要做端口镜像,它只需要在局域网内的任意一台电脑上安装就可以控制整个局域网的P2P下载、各种聊天工具。看着介绍挺不错的，于是下载下来先用用，但是安装好以后就发现局域网里面N多电脑的360ARP防火墙开始报警，不停报ARP欺骗，奇怪的是公司网络没有断，只是慢了很多，我汗都冒出来了，莫非又中毒了，又有的忙了，通过仔细排查，我发现原来就是这个“遥遥领先的网管软件”，它的工作原理和“P2P终结者、执法官、剪刀手”等免费软件一样，竟然采用的ARP欺骗，最要命的是它竟然不先提示一声，吓我一声冷汗，像这种欺骗行为，我完全无法容忍。而且好玩的是，只要装一个360ARP防火墙，它就控制不了。

不得不再次通过GOOGLE找软件，在使用了好几个软件以后，我找到了百络网警网络监控软件。他们的销售人员很奇怪，没有忽悠我说他们产品的功能是如何如何好，只是告诉我需要先买一个镜像交换机，然后再配合百络网警软件自带的功能，就能实现我所需要的屏蔽BT、禁止QQ、监控邮件、，指定只能上的网站等。并且告诉我之所以要镜像交换机，就是怕“ARP欺骗”做软路由影响网络的稳定性，算了不给他们做广告了，只要通过和端口镜像交换机的配合，这个监控软件就可以很轻松管理公司的网络。以后我不要再成为“八抓鱼”，不会为了有人用BT,被老板骂了。