诺基亚前CEO存在三大失误:过分崇拜Symbian
2010-09-14 14:13:00 来源:WEB开发网回顾康培凯执政的这些年里的表现,至少有三点教训是显而易见的。
首先,过分崇拜Symbian平台是康培凯犯下的第一个错误。
康培凯对于移动互联网的第一个正确认识是:掌握手机操作系统平台就掌握了移动互联网的入口。为此,康培凯早在2008年开始就全力推动Symbian公司发展,一方面通过收购索尼爱立信等其他厂商手中的Symbian股份,最终全资拥有Symbian,另一方面,通过全面开放Symbian源代码,以期望更多的其他手机厂商加入Symbian阵营。
但让诺基亚没有想到的是,开放后的Symbian不但没有吸引更多的手机厂商,反而流失了摩托罗拉这样的巨头支持,三星、索爱也基本处于停止开发Symbian智能手机的状态。
其背后的原因在于,诺基亚过分暴露了自己的意图,而作为同样竞争对手的手机厂商,显然不会轻易选择为诺基亚做嫁衣。
此外还有一个重要原因在于Symbian平台并不能很好的适应移动互联网的特征需求。虽然目前Symbian^3手机已经上市,但是从诺基亚的多款最新Symbian手机销售情况来看,Symbian智能手机已经越来越力不从心,用户对该系统的认可度也逐渐下滑。
虽然现在MeeGo平台已经呼之欲出,但这却恰说明康培凯已经在手机操作系统问题上开始摇摆不定。众所周知,MeeGo的前身是Mameoo系统,但是诺基亚仅使用该系统开发了一款N900便戛然而止,转而和英特尔合作推MeeGo。目前来看,众分析师依然纷纷不看好该平台的前景。
其次,本地化工作不够充分,运营商需求和市场认识不足。
众所周知,虽然传统手机厂商在苹果等厂商的冲击下都出现了不同程度的低迷,但是值得注意的是三星却在一定程度上表现出来逆势上扬,而三星也并没有在移动互联网市场有所建树。
以中国市场为例,三星始终不遗余力在做的一件事就是极力迎合三大运营商的需求,而诺基亚则在这方面表现非常差。这事实上既是本地化不足的结果,也是创新不足的表现,因为诺基亚未能充分和国内三大运营商合作的根本原因还在于诺基亚无法突破自身在全球市场的定位。
所以诺基亚在中国市场一方面基本忽视CDMA市场,另一方面则在TD市场保持暧昧态度,而没太多实质性步伐。
相反,三星乃至摩托罗拉则早已经意识到运营商市场的重要性和潜力。目前摩托罗拉和中国电信的深度合作已经让他尝到甜头。
第三,商业模式不够灵活。
诺基亚OVI商店在首发之后却在很长一段时间里无法商用,其根本原因在于诺基亚无法绕过运营商去收费。然而诺基亚早应该认识到:OVI商店至少在中国首先应该考虑的是扩大规模,而不是收费和赢利。
在经过了近三年的犹豫和徘徊之后,我们看到诺基亚终于把OVI推到了正式商用阶段,但是过于保守的整体策略显然已经让诺基亚失去了先机。所以,即使诺基亚早已看到这片市场的契机,但是行动滞缓却让诺基亚吃尽了苦头。
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