iphone 常见问题及解决方法指南

核心提示：iphone复位”，当您得到提示时，iphone 常见问题及解决方法指南(9)，请选择用于从备份恢复设置、下载的应用程序及其他信息的选项，然后选择您想要使用的备份，请按照屏幕上的指示来完成恢复过程，有关更新和恢复 iphone 软件的更多信息，多个备份会按设备以时间顺序列出，最近用于某个设备的备份首先列出

iphone复位”。当您得到提示时，请选择用于从备份恢复设置、下载的应用程序及其他信息的选项，然后选择您想要使用的备份。多个备份会按设备以时间顺序列出，最近用于某个设备的备份首先列出。

删除备份

在 iTunes 中，您可以从备份列表中删除 iphone的备份。例如，如果备份是在别人的电脑上创建的，您不妨这样做。

删除备份：

1 在 iTunes 中，打开 iTunes“偏好设置”。

1.1 Windows: 选取“编辑”>“偏好设置”。

1.2 Mac: 选取“iTunes”>“偏好设置”。

2 点按“设备”(不必连接着 iphone)。

3 选择您想要删除的备份，然后点按“删除备份”。

4 通过点按“删除备份”来确认您想要删除所选的备份。

5 点按“好”以关闭 iTunes“偏好设置”窗口。

更新和恢复 iPhone 软件

您可以使用 iTunes 来更新或重新安装 iphone软件、恢复默认设置以及删除iPhone 上的所有数据。

1 如果您更新软件，iphone软件会被更新，但已下载的应用程序、设置和歌曲不受影响。

2 如果您恢复 iphone，则会重新安装最新版本的 iphone软件，默认设置会被恢复，储存在 iphone上的数据(包括下载的应用程序、歌曲、视频、通讯录、照片、日历信息及任何其他数据)会被删除。在 iTunes 中，您还可以从备份恢复而不删除储存在 iphone上的数据。已删除的数据不再能通过 iphone用户界面进行访问，但不会从 iphone上被永久 抹掉，直到它被新数据覆盖为止。有关永久抹掉所有内容和设置的信息，请参阅“将 iphone复位。

更新或恢复 iPhone：

1 请确定您拥有 Internet 连接并从 www.apple.com/asia/itunes 安装了最新版本的iTunes。

2 将 iphone连接到电脑。

3 在 iTunes 边栏中选择 iphone 并按“摘要”标签。

4 点按“检查更新”。iTunes 会告诉您是否有更高版本的 iphone 软件。

5 点按“更新”以安装最新版本的软件。或者点按“恢复”以恢复。请按照屏幕上的指示来完成恢复过程。有关更新和恢复 iphone 软件的更多信息，请访问 www.apple.com/asia/support 并搜索 HT1414。