用EXCEL服务器实现电子化信息管理

3、实现报表实时化、公开化，自动化。EXCEL服务器还可以实现对基础信息资料的报表统计功能，渠道部门根据业务发展需求，制定报表统计模板，填报人按时间填写，工作人员可以随时统计报表信息，了解业务发展情况。

四、EXCEL服务器电子信息化图片示例

目前EXCEL服务器作为IT服务工具，更多的就是做好基础用户资料维护，特别是客户的信息。下面将详细介绍一下EXCEL服务器各功能界面。

1、渠道部门建立自己的用户信息资料（个人客户部、企业信息化部、政企客户部等等）

图一（用户信息资料管理系统）

2、转型业务资料管理系统（包括转型业务服务支撑工作备案表、用户维护电路资料、用户信息资料、转型业务作业维护计划）

图二（转型业务资料管理系统）

3、报表统计查询功能，主要实现了渠道部门按日，按月，按季的数据统计查询功能。

图三（渠道部门对终端销售量的日报表）

图四（营业厅销量月度统计）

4、渠道部门信息收集统计

图五（异网信息收集统计）

五、EXCEL服务器应用效果

EXCEL服务器实现了本地功能比较完善的电子化信息管理，满足了日常无纸化办公的需求，特别是日常基础资料的收集，下面以邮政局搬迁，需调度电路，政企客户支撑中心上门处理的事例展现EXCEL服务器电子化信息管理系统对各渠道部门服务支撑带来的效果。

图六是电话联系、手工收集用户资料，图七是通过EXCEL服务器直接获取用户资料。通过两个图的比较，可见通过电子化信息管理系统更加直观、高效、及时、准确，提高了工作处理效率，提高用户的感知度。

图六（电话联系，手工收集用户资料信息）

图七（通过EXCEL服务器直接获取用户资料）