官方网友齐上阵：解Skype常见疑难杂症

是否支持通过代理或者验证防火墙（ authenticating firewalls ）连接？

答：Skype 支持常规的 HTTPS / SOCKS5 代理

您可以在Skype 客户端“工具”→“选项”→“连接”中进行代理设置：

代理服务器设置

您也可以使用 IE 的 “ 工具 ->Internet 选项 -> 连接 ”中的“局域网设置”来设置。

在“局域网设置”中代理服务器

注：Skype 目前不支持验证代理或者验证防火墙，以后会逐步增强。

无法登陆，出现#1101或#1102的错误？

答：关于此问题多发生在校园网用户或内网用户，首先请您使用我们软件的最新版本，因为最新版本已经解决了部分问题；如果使用最新版还是会出现此问题，请按照以下步骤解决问题：

首先检查网络连接，看能否访问国外网站，如果不能，请使用代理服务器再试，具体设置参见这里；

对于内网用户，请查看您的网络是否有端口映射功能，如果没有则Skype 无法连接服务器，请管理员打开端口映射功能再尝试。

如果网络连接没有问题，请检查防火墙的设置。

如果是企业级防火墙，具体设置参见这里

如果您使用了 windows xp2 防火墙或者其他个人防火墙，请在防火墙中把 Skype 设为“例外”或“允许”，具体参见 http://www.skype.com/help/guides/firewall.html 下方的动态演示。