您该怎么办：远程控制服务器失败

核心提示： 图2检查远程终端服务设置在启用了活动桌面功能后，笔者发现远程控制服务器失败的故障现象仍然存在，您该怎么办：远程控制服务器失败(4)，这说明引起该故障的原因与活动桌面功能没有任何关系，考虑到远程控制服务器操作与远程终端服务也有关系，笔者看到那个控制程序这次果然没有自动关闭运行，而是自动退回到

图2

检查远程终端服务设置

在启用了活动桌面功能后，笔者发现远程控制服务器失败的故障现象仍然存在，这说明引起该故障的原因与活动桌面功能没有任何关系。考虑到远程控制服务器操作与远程终端服务也有关系，于是笔者打算再对远程终端服务设置进行一下检查，看看其中的设置是否正确，毕竟这里的设置优先级要高于远程登录帐号在远程连接会话方面的设置，换句话说就是Windows服务器系统往往先按照这里的设置对远程控制连接进行限制，之后才会使用远程管理帐号中的相关参数对远程控制操作进行限制。

在检查远程终端服务设置时，笔者先是在服务器系统桌面中打开了“开始”菜单，从中逐一点选“程序”/“管理工具”/“终端服务配置”命令，在其后出现的控制台窗口中，用鼠标选中左侧区域的“连接”选项；

其次在对应“连接”选项的右侧显示区域，找到目标RDP-TCP连接选项，并用鼠标右键单击该选项，从弹出的快捷菜单中执行“属性”命令，打开RDP-TCP连接选项的属性设置窗口；单击该设置窗口中的“会话”标签，打开如图3所示的标签设置页面，在这里笔者看到了之前在远程控制帐号中出现的一些参数信息；

笔者发现其中的“替代用户设置”选项已经处于选中状态，这样一来我们先前针对远程登录帐号进行的会话连接设置根本没有起到任何效果，笔者通过远程桌面连接对服务器进行远程控制时其实都要受到这里的“会话”参数限制，我们只有将“替代用户设置”选项取消选中，才能让先前针对远程登录帐号进行的会话连接设置发挥作用；

经过进一步查看，笔者发现这里同样存在“空闲会话限制”、“活动会话限制”、“结束已断开的会话”等参数选项，并且笔者还看到单位服务器系统的“结束已断开的会话”参数已经被设置成了“五分钟”，这也是为什么笔者在断开远程桌面连接后，没有多长时间那个通过远程启用的控制程序自动关闭的原因；

图3

找到故障原因后，笔者立即将图3界面中的“结束已断开的会话”参数重新调整为了“从不”，然后单击“确定”按钮保存好上述设置操作，之后笔者又通过远程桌面连接功能重新启动了服务器系统中的那个控制程序，再次关闭远程桌面连接窗口后，笔者看到那个控制程序这次果然没有自动关闭运行，而是自动退回到系统后台继续运行了，这说明故障现象已经被顺利排除了。