系统管理工具包: 过滤电子邮件中的垃圾邮件和病毒

核心提示： 如果某些有效电子邮件被标识为垃圾邮件，那么自动黑名单功能还可能引发问题，系统管理工具包: 过滤电子邮件中的垃圾邮件和病毒(6)，换句话说，将真实的、受信任的电子邮件地址标识为垃圾电子邮件地址，该问题的部分原因是，垃圾邮件制造者变得非常聪明，这可能会影响您的结果， 同样的规则也适用于自动白名

如果某些有效电子邮件被标识为垃圾邮件，那么自动黑名单功能还可能引发问题。换句话说，将真实的、受信任的电子邮件地址标识为垃圾电子邮件地址，这可能会影响您的结果。

同样的规则也适用于自动白名单，遗漏的垃圾邮件意味着该电子邮件地址将添加到您的白名单中，即使从技术上说它的确是垃圾邮件。

关于这些限制，并没有很简单的解决方法，但是通过使用电子邮件的自动处理、并更新您的列表，您可以提高白名单和黑名单的质量。

例如，在一个给定的环境中，通常您可以使用下面的内容来自动填充白名单：

您的地址簿或者全局地址簿中的所有电子邮件地址

系统中所有用户的电子邮件地址

所有已知的、正确来源的电子邮件地址，如客户端和供应商

而且，如果您可以对用户的电子邮箱进行访问（例如，因为本文前面的部分说明了垃圾邮件和非垃圾邮件的处理），那么您就可以将已经到达用户帐户的电子邮件作为白名单的数据来源。如果您选择使用这种方法，那么请确保您只选择已经标识为有效的电子邮件；尝试这种过滤解决方案（请参见使用标准的过滤工具部分）。

使用白名单和黑名单，需要为垃圾邮件解决方案增加一个线程（请参见图 3）。

图 3. 自动地更新白名单和黑名单

最后，邮件交付的“最后一步 (last mile)”可用于进一步过滤不希望的电子邮件。

使用标准的过滤工具

使用垃圾邮件过滤解决方案可以捕获大量的垃圾邮件，但是很难实现 100% 的可靠性。该问题的部分原因是，垃圾邮件制造者变得非常聪明，他们想方设法使垃圾邮件成功地通过过滤。