如何排错Exchange 2003存储无法加载
2008-11-24 00:00:00 来源:WEB开发网如果前面的信息不能为您提供解决方法,并且系统助理和信息存储服务都在运行,但是您的存储没有一个可以加载,尝试禁用防病毒软件,然后在重启Exchange 服务器。
如果禁用防病毒软件还无法解决问题,您可以尝试卸载您的防病毒软件。
如果在禁用或者卸载您的防病毒软件后您的存储可以加载的话,和您的防病毒供应商一起检查,搜索Microsoft 知识库中有关您的防病毒软件和Exchange 之间共存的已知问题。
当您的Microsoft Exchange Server 2003 或Exchange 2000 Server 一个存储不能加载的时候,用户不能访问数据,邮件流被中断。当您有一个没有加载的存储,您需要把它加载并运行起来,这篇文章将帮助您研究这种情况。
通过回答下面提出的问题,您能够开始学会隔离问题,以便您能够进一步调查,使用Microsoft 知识库文章、新闻组、和第三方资源、或Microsoft 产品技术支持(PSS)的帮助。
对于任何排错的情况来说,开始尽可能排除多的变量,检查事件日志中有关失败的任何线索。接着,使用该文章的剩余部分来调查一些存储不能加载的更普通的原因。如果您的服务器上只有一个存储,您可以读完下面的两个部分。如果您有多个存储,一些可以加载,一些无法加载,您可以直接跳到该部分“问题只影响部分存储”。
服务器上所有的存储都无法加载
如果问题影响服务器上所有的存储,好消息是很可能您的存储处于好的状态。您只需要找出困扰所有存储的常见问题。下面是一些很明显值得调查的问题。
信息存储
Microsoft 信息存储(MSExchangeIS) 服务在运行吗?
如果停止的话,您能够成功地启动信息存储服务吗?
如果您不能启动信息存储服务,Microsoft Exchange 系统助理(MSExchangeSA) 服务启动了吗?
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