Exchange服务器管理几个常见问题（一）

核心提示： 第二个选项是以什么邮件格式来发送邮件，现在最常用的邮件格式有三种，Exchange服务器管理几个常见问题（一）(3)，一是纯文本的邮件格式，这是一种非常通用的邮件格式，可以把公司内部员工设置成一个大组，他们之间的邮件发送采用RTF格式;而对于其他用户的发送，现在基本上所有的邮件系统都支持这种格式

第二个选项是以什么邮件格式来发送邮件。现在最常用的邮件格式有三种。

一是纯文本的邮件格式。这是一种非常通用的邮件格式，现在基本上所有的邮件系统都支持这种格式。纯文本格式的邮件，将不会显示邮件中的文字的格式，如带颜色的字体，或者加粗等格式。在发送过程中，若采用纯文本格式的话，则系统会过滤这些具体的格式。当然，我们也可以在客户端设置之以纯文本格式显示邮件内容，如此的话，可以提高邮件客户端的响应效率，只是我们会看不到彩色电视机的画面，只能看黑白电视。还有一点，就是采用纯文本格式的话，在邮件正文中不能插入或者显示图片，而只能通过附件的形式插入图片。

二是RTF格式。这种格式的邮件基本上被微软的所有软件所支持。但是可惜的是，其他系统对这个格式的支持并不是很好。所以，如果在公司内部，你可以确保所有的客户端都是微软的话，那就可以利用RTF格式来进行邮件的发送。但是，若给其他客户，你并不能够保证他们使用的是微软的客户端，此时，就最好不用这种格式发送，以减少后续查看邮件的麻烦。默认情况下，EXCHANGE服务器在发送邮件给INTERNET的收件人时，会自动将RTF的格式转换为HTML的格式，如此的话，就可以保证对方不会因为不支持RTF格式而收不到邮件。

三是HTML格式。HTML格式，用一句话来概括，就是用户发送什么格式的邮件，那么对方收到的就是什么格式的邮件。这跟纯文本格式比起来呢，就是其会保留邮件发送的格式。而跟RTF格式比起来的，这个格式的支持率要比RTF格式高的多。虽然不一定百分之百的邮件系统都支持这个格式。但是，可以说，至少90%的邮件系统支持这种格式，除非你在客户端进行了限制，只以纯文本打开。默认情况下，若设置的时候，允许以HTML格式与RTF格式发送的时候，系统一般都会采用HTML格式发送。不过，HTML格式因为其里面有格式控制的内容，所以，有一个问题非常的麻烦，就是很容易携带病毒。这也是我们要注意的一点。

所以，我建议，在邮件发送规则上，最好使用以HTML格式发送。在有必要的时候，可以手动的选择RTF格式发送。若以HTML格式或者RTF格式，对方都收不到的话，那只要以纯文本的格式发送了。另外要注意一点的是，在以RTF格式发送的时候，最好也要同时发送HTML格式或者RTF格式的邮件，那么，对方在收不到RTF格式的邮件时，至少还可以打开其他格式的邮件。

最后，到邮件回复时，该采用什么格式呢?我们在利用其他邮件客户端的时候，回复邮件时，系统可能会让你选择，采用什么格式进行回复。一般情况下，原来的邮件是什么格式的，则在回复的时候，OUTLOOK客户端都会以原来邮件的格式进行回复。当然，在有必要的时候，用户也可以更改这个邮件格式。

当然，系统还可以在邮件帐户的级别上，指定发送的默认格式。如我们可以根据实际情况，设置用户A的发送格式为RTF，而帐户B的发送格式为HTML。则每次给帐户A发送邮件时，系统默认会以RTF格式发送;而帐户B则会以HTML格式发送。如此的话，就不用每次发送邮件时，都选择发送格式了。当然，也可以通过EXCHANGE的组管理，来进行配置。一般的话，可以把公司内部员工设置成一个大组，他们之间的邮件发送采用RTF格式;而对于其他用户的发送，则以HTML格式发送。