浅谈Exchange Server邮件存储系统

核心提示：对RPC Averaged Latency有影响的因素很多，执行备份、在线碎片整理、防病毒软件扫描数据库等等都会使RPC Averaged Latency的值升高，浅谈Exchange Server邮件存储系统(3)，另外，值得注意的是，这样会引起内存地址空间的“碎片”：内存地址中的空余的空间变

对RPC Averaged Latency有影响的因素很多。执行备份、在线碎片整理、防病毒软件扫描数据库等等都会使RPC Averaged Latency的值升高。另外，值得注意的是，网络环境的不正确配置，也会引起问题。笔者曾遇到过由于交换机端口的速度与Exchange Server上的网卡速度不匹配而引起的严重性能问题。详细的情况是这样的，客户邮件系统的性能突然大幅度的下降，RPC Averaged Latency的值高达5位数，所有用户都不能打开邮箱。在排除Exchange和Windows的问题后，我们从客户处了解到，他们前一天更换了与Exchange Server相连的交换机。按理说，Exchange Server是应用层的软件，它不会也不应该对数据链路层的设备有任何的依赖。但是查过微软的知识库以后，我们找到这了这篇文章：“Poor Performance When Network Adapter Is Set to Auto Sense”，文章的知识库号码为330343。文中提到，对于Exchange Server，如果网卡或者交换机端口设置为自动检测速度，这可能会造成严重的性能问题。首先查看Exchange Server，其网卡的设定为100M 全双工，符合微软的要求;再连接到交换机上察看，发现交换机上跟Exchange Server网卡相连的那个端口，被设定为Auto即自动检测速度，当前的连接情况为100M 半双工。改为固定的100M全双工设定以后，故障立刻消失，RPC Averaged Latency的值恢复到了20以下，用户收发邮件都没有问题了。

事后我们分析，对于Exchange Server的系统，有可能微软在传送RPC信息时，使用了一些特殊格式的数据包，因此对网络链路有较高的要求。交换机一般都是上电之后直接使用，对它的设定往往很容易被管理员们所忽略。

MSExchangeISVM Largest Block Size

MSExchangeISVM Total 16MB Free Blocks

MSExchangeISVM Total Free Blocks

MSExchangeISVM Total Large Free Block Bytes

这四个计数器跟Exchange Server Store进程的内存使用情况有关。我们都知道，在Exchange Server上，store.exe进程往往是内存消耗的大户，ESE数据库引擎为了提高它的性能，需要申请大量的内存作为其缓存空间，在有300个以上用户的Exchange Server系统上，store.exe进程的物理内存占用量一般都在1GB以上。在Windows操作系统中，内存分为物理内存和虚拟内存。物理内存指机器上安装的内存条;虚拟内存指CPU可以寻址的内存范围。对于Windows 2000来说，物理内存的大小由安装的内存多少决定，虚拟内存默认情况下都是4GB。(关于Windows 2000内存的更进一步知识，读者可以参考Inside Windows 2000这本书的第六章：内存管理。)如下图的左面部分所显示，每一个进程都有4GB的地址空间，默认情况下，2GB为操作系统所有，2GB为应用程序使用。

Exchange Server在运行过程中，会频繁的在它所拥有的2GB用户地址空间中分配和释放内存。这样会引起内存地址空间的“碎片”：内存地址中的空余的空间变得不连续。上述的四个计数器中，VM Largest Block Size表示用户地址空间中最大的连续空余内存块;VM Total 16MB Free Blocks表示尺寸在16MB以上的连续空余内存块的数目;VM Total Free Blocks表示总的空余内存块的数量;VM Total Large Free Block Bytes表示空余内存的总数量。